Accueil chaleureux même j'aurais voulu avoir plus de choix de coloris dans ma pointure (44). Il n'y en avait que 3 ou 4...dommage.
Achat du lundi 12 juin 2023 à 07:06
Noté il y a 2 ans
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Très bon accueil sur la Boutique de Châtelet ! La personne ( vendeuse ) m'a très bien reçu et a été à mon écoute et il est dommage que la boutique ferme en septembre prochain ! Pour garder les clients et ne plus fermer de points de ventes... Je pense qu'il aurait fallu être à l'écoute des clients et mieux travailler sur les collections car certaines années elles n'ont pas toujours été bonnes... Aussi, vous avez arrêtez les collections hommes...
Il n'est pas non plus normal que lorsqu'un produit n'est pas en magasin, ni sur le site internet, et qu'on le trouve dans une autre magasin du réseau, que le transfert d'un magasin à un autre se fasse sans frais... pour le client... Dommage que vous n'ayez pas compris que c'est un privilège pour vous quand un client entre dans vos boutiques ! Personne nous oblige à nous y rendre, ni à acheter chez vous... Donc tant que vous améliorerez pas votre service auprès de la clientèle, vous risquer encore plus de perdre de la clientèle, de fermer de
Achat du samedi 03 juin 2023 à 17:06
Noté il y a 2 ans
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Très agréable et à l écoute
Achat du jeudi 30 mars 2023 à 15:03
Noté il y a 2 ans
Sylvaine A.
J'ai été très bien accueillie et renseignée. Personne très sympathique