Parfait et le vendeur nickel

RAS

reception moyen

Je suis vraiment très satisfais du service qui ma été proposer. Merci l'équipe du service après vente pour votre accueil et votre dynamique.

Depuis quelques mois à chaque visite chez conforama je suis de plus en plus déçu. Plus de rayon téléphone, plus de rayon informatique, nos anciens vendeurs avec lesquels nous étions habitués ne sont plus là, c’était pourtant de vrais <<pros>> À ma dernière visite j’avais un chèque fidélité à utiliser, mon épouse voulait acheter une parure de lit, (drap housse + drap de dessus assortis) on nous a dit que vous ne faisiez plus cet article. Au printemps dernier je voulais changer mon salon, on est restés 40mn au rayon meubles, à chercher quelquechose qui nous plaisait. Il y avait un jeune vendeur assis à son pupitre d’ordinateur, mais il n’a pas fait un pas pour venir nous conseiller, nous avons quitté le rayon, il a levé la tête et nous a dit »au revoir messieurs dames. Nous sommes allés chez BUT, là un vendeur nous a accueilli et nous a trouvé de suite ce que nous cherchions tellement il y avait le choix. J’ai passé commande. Je suis client de conforama depuis 1979 mais je crois bien

Je suis assez déçue de l'hôtesse de caisse, je demandais des renseignements pour de futurs achats avec ma carte confo plus paiement si possible en 3 fois sans frais, tout en réglant mon achat...accueil très froid et speed..

C'est très bien. Nous reviendrons.

Une 1/2 heure d'attente avant d'obtenir des renseignements par un vendeur De plus, l'article en vente privé est affiché au prix de 119€. Arrivé à la Caisse, surprise. Le prix affiché est uniquement réservé aux titulaires de la carte fidélité. Pas de problème ! Je la prends. Là, surprise ! Celle-ci est payante. De qui se moque t'on ? Arrivé à la maison, c'est le pompon. Déjà, pas de notice... On essaie de faire une tasse de café