Bien conseillée par le vendeur. Retrait du produit rapide

J ai reçu un SMS m indiquant que j avais le droit à un chèque fidélité de 67.37 euros. Je me rends donc a Conforama. Je prends un lampadaire qui me faisait envie depuis longtemps et que je ne pouvais pas m offrir pour l instant. J arrive à la caisse et là surprise mon bon de fidélité n est que de 33 euros et des centimes. J ai eu vraiment l impression de m être fait avoir. Mon conjoint a téléphoné au numéro donné par la caissière et il s est fait très mal recevoir . La personne a prétexté qu il y avait une erreur sauf que moi je n ai jamais reçu de SMS correctif du premier

Très longue attente pour le passage en caisse. Une seule caisse d'ouverte et une grande file d'attente ! Et pour l'enlèvement de ma marchandise au dépôt, gros problème, ils n'avaient pas reçu l'information pour le retrait de ma marchandise. Donc encore de l'attente en attendant de résoudre ce problème. C'est très pénible.

rapide et efficace

Impossibilité d'utiliser le chèque fidélité

Gentillesse et Professionnalisme

Le ticket de caisse en pdf ne s’ouvre pas