Très longue attente pour le passage en caisse. Une seule caisse d'ouverte et une grande file d'attente ! Et pour l'enlèvement de ma marchandise au dépôt, gros problème, ils n'avaient pas reçu l'information pour le retrait de ma marchandise. Donc encore de l'attente en attendant de résoudre ce problème. C'est très pénible.

rapide et efficace

Impossibilité d'utiliser le chèque fidélité

Ma femme s'est pété le dos à mettre son carton seule dans sa voiture car la personne au drive était débordé ! 1er et dernier achat chez vous !

On m’a proposé une garantie à 9,90€ pour un sèche cheveux à 19,99€ j’ai dit NON et cela a quand même était compté sur mon ticket de caisse qui est envoyé par mail , donc forcément aucune vérification sachant qu’on ne m’a pas annoncé le prix de mon achat! Et tout ça débité sur ma carte cadeau ILLICADO! J’espère que c’est une maladresse et non pas une technique commerciale pour nous rembourser avec un avoir dans votre magasin et que je serai remboursé en espèce ou par virement bancaire

vendeur THIBAULT très proche du client a l'écoute de ma recherche pour un appareil éléectromenagé

J'ai eu un problème de pièce manquante sur un sommier et j'ai dû attendre 10 jours pour avoir les pièces

On a eu un vendeur rapidement super sympa qui nous a bien conseiller

RAS.Continuez ainsi ,pas de problème.

J'ai dû attendre plus de 30 minutes pour avoir un conseiller et quand le conseiller arrive il n'y a pas de solutions pour proposer autre chose résultat J'ai passé ma commande sur internet moi même le délais de commande n'a pas été respecté et lors du retrait de marchandise les produits sont poses sur une palette près du coffre de la voiture aucun coups de main pour porter les colis J'ai dû me débrouiller le seul point positif à été ma commande sur internet ou on m'a livré chez moi mauvaise expérience je suis 8n pro magasin mais la internet marque des points dommage pour le commerce...

Bonjour Je n’ai rien contre le magasin ni le personnel Mais je n’ai jamais en ligne réussi à commander et payer via le site internet y compris avec le conseiller en ligne au motif que les cartes ne passaient pas…. J’ai réglé mon achat en magasin avec cette même carte Impossible également de mettre les éléments à jour sur votre site cela fait plusieurs fois que cela m’arrive Si quelqu’un lit et peut me contacter 0688445518 Sinon je n’achèterais plus chez vous

bien recu et bien renseigné car moi je ne connais rien merci

Je ne comprend qu’une commande internet ne soit pas préparer et une que je demande la raison on me dit parce que vous n’avez pas fait de drive incompréhensible