Voir message Google du 26/07/24 Étant moi-même manager d'une équipe de vente, je suis au regret de vous signifier un manque total de tact, affectant les valeurs de votre enseigne. Olivier LOUCHART 0671859688

bon accueil et bien renseignèe agreable

Bonjour. Lors du déballage du sommier nightitude, avons constaté qu une latte de soutien lombaire était décollée dans sa longueur. Après passage au Sav, les filles voulaient commander cette latte et nous la faire payer car nous n avions pas pris la garantie latte cassée (information que nous n avions point eu en magasin dont le vendeur s est juste contente de m orienter sur un produit francais). Heureusement que j ai rencontré le responsable qui a réglé notre problème. Ces deux filles à l accueil ne sont pas du tout à l écoute des clients , leurs attitudes ne me donnent pas envie de réitérer un achat dans votre magasin. Cordialement.

Accueil très bien et explications très claires. Satisfaite

Nous sommes venus acheter une barre de son pour un cadeau , il ne restait que le modèle d'expo disponible dans ce que nous recherchions , le vendeur nous montre qu'elle fonctionne qu'elle sera mise dans sa boîte d'origine tout comme neuf , nous la prenons ils nous enregistre et nous demande d'aller à la.caisse procéder au paiement le temps qu'il la met en carton!!nous l'avons offert et nous sommes clairement déçus car elle est griffée sur l'arrière une énorme griffe et le caisson pareil un coup qui n'était pas visible en étant installé , c'est comme si on avais offert un cadeau d'occasion au prix du neuf!!!vraiment écoeurer...

nous avons trouvé dans le magasin les articles que nous recherchions avec des réduc !!! personnel à l'écoute ;