Suite à une commande internet, je reçois un mail avec le numéro de commande et les pièces à fournir pour le retrait : bon de commande, pièce d'identité de la personne effectuant le retrait et carte bancaire ayant servi au paiement.
Mon mari se présente donc avec ces pièces au dépôt et là on lui dit que ça n est pas possible car il faut la pièce d'identité de la personne ayant fait la commande et une procuration, que dans ce Conforama c est comme ça et que c est écrit dans le mail.
Hors ni l un ni l autre ne sont demandés dans le mail! Mon mari était en possession des 3 pièces demandées dans le courriel reçu ! Il faudrait peut-être harmoniser les pièces justificatives dans tous vos dépôts ou modifier le contenu de vos mails !!! Ça éviterait de faire déplacer les gens pour rien....
Achat du mercredi 16 novembre 2022 à 17:11
Noté il y a 3 ans
Michel L.
Achat du mercredi 16 novembre 2022 à 15:11
Noté il y a 3 ans
Marilyse S.
Achat du mercredi 16 novembre 2022 à 11:11
Noté il y a 3 ans
Dhalia L.
Bon accueil et bien guidé par le personnel
Achat du lundi 14 novembre 2022 à 09:11
Noté il y a 3 ans
Francis V.
Il y a longtemps n y être passé,super agencement qualitatif
Achat du lundi 14 novembre 2022 à 01:11
Noté il y a 3 ans
Delphine Baude T.
Achat du vendredi 11 novembre 2022 à 14:11
Noté il y a 3 ans
Karine F.
Achat du mercredi 09 novembre 2022 à 17:11
Noté il y a 3 ans
Aurelie B.
Achat du mercredi 09 novembre 2022 à 15:11
Noté il y a 3 ans
Barbara L.
personnel désagréable seul un jeune homme qui installé l'espace noël est commercial et très agréable
Achat du mercredi 09 novembre 2022 à 10:11
Noté il y a 3 ans
Philippe Et Valerie P.
Achat du dimanche 06 novembre 2022 à 09:11
Noté il y a 3 ans
Robert R.
Personnel efficace et rapide
Achat du vendredi 04 novembre 2022 à 10:11
Noté il y a 3 ans
Richard K.
Achat du jeudi 03 novembre 2022 à 11:11
Noté il y a 3 ans
Alain R.
Achat du mercredi 02 novembre 2022 à 17:11
Noté il y a 3 ans
Christian C.
Achat du mardi 01 novembre 2022 à 16:11
Noté il y a 3 ans
Fabrice C.
Achat du mardi 01 novembre 2022 à 15:11
Noté il y a 3 ans
Francis J.
Bonjour, déçu du suivi de ma commande d'un téléviseur effectuée le 27/10/22 en magasin avec délai de livraison prévu le 07/10/22. Le paiement m'a été débité sur mon compte le 27/10/22. Je n'ai pas la possibilité de suivre ma commande, ni de ma facture depuis mon compte cause problème technique sur le site conforama.fr). ?? Je suis surpris de n'avoir reçu aucun mail concernant le départ de la livraison après encaissement du prix de on téléviseur.
Cordialement.
Achat du lundi 31 octobre 2022 à 10:10
Noté il y a 3 ans
Isabelle C.
Achat du vendredi 28 octobre 2022 à 12:10
Noté il y a 3 ans
Catherine C.
Très bonne accueil et très bien renseigné
Achat du jeudi 27 octobre 2022 à 20:10
Noté il y a 3 ans
Barbara L.
Personnel à l'intérieur du magasin désagréable pas du tout serviable aucune intention de vendre les produits vendu dans le magasin par contre félicitations au jeune homme qui installé cette après midi le rayon déco de Noël lui a sa place 10sur10 pour le commerce
Achat du jeudi 27 octobre 2022 à 14:10
Noté il y a 3 ans
Jean-michel D.
Achat du mercredi 26 octobre 2022 à 17:10
Noté il y a 3 ans
Maryline L.
Très bon accueil
Achat du mercredi 26 octobre 2022 à 17:10
Noté il y a 3 ans
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.