Bonjour, je pensais avoir acheté une bibliothèque avec deux portes en bas mais une fois montée, je m'aperçois que nous n'avons pas les portes ?? J'appelle immédiatement le magasin et là !!! On m'annonce que les portés sont en options.... Je ne suis pas allée chez IKEA MAIS BIEN CHEZ CASTORAMA.

Réfrigérateur avec défaut esthétique mais je vais devoir faire avec car trop compliqué de le ramener. Achat non qualitatif au final.

Manque de vendeur, caissière pas très agréable.

Très bon accueil. Vendeur Jérôme, très compétent

Rdv à 16h45 , la camionnette arrive à 17h , et nous avons du attendre encore 10mins pour avoir les marchandises ! Et quand on demande" qu est ce qu on attend ? On nous répond : c est prêt ! C est prêts ! C est prêts !

Bonjour, J'étais intéressée par l'ordinateur LENOVO à 300 euros, j'en ai fait part à un jeune vendeur qui m'a dit: je vous fait envoyer quelqu'un... mais au bout d'un quart d'heure, toujours rien... alors, je suis partie. Cordialement. Sylvie DERVAUX

Personne pour nous renseigner sur les climatiseurs et aspirateur Trop trop d attente en caisse. 2 caisses ouvertes un samedi matin avec deux queues de fou ...

Très bon vendeur en magasin. De même pour la réception de marchandises. MAIS la caissière a du oublier son amabilité chez elle

50 mn a attendre au point livraison pour un parasol !

Commande d'un dressing et d'un meuble TV sur le site et payé dans sa totalité. Je suis reparti sans ce dernier car il n'y a pas eu un bon suivi entre mon achat en ligne et un achat effectué en magasin entre temps... Pourtant, au nombre de messages reçus ( SMS et mails) me demandant de respecter l'heure du rendez-vous et me disant que ma commande était prête, j'ai cru que ma commande était bel et bien contrôlée et donc complète.... Résultat : je dois y retourner fin de semaine prochaine pour retirer le meuble TV, se qui ne m'arrange pas quand tout est planifié de mon côté...