Nous avions commandé un canapé en coloris marron. 11 semaines de délai, cela paraissait raisonnable du fait que ces couleurs ne sont pas trop demandées. Après 2 mois d'attente donc, on récupère le colis au magasin, on s'echine à monter les deux fois 75 kilos au niveau du salon, on ouvre : il est noir. On vérifie la commande, c'est bien marron.

Vendeur ainsi que caissière parfait

Rien à redire très bien.

Commande d'une crédence de cuisine non enregistrée ! Pourtant par sms le 23/09 on m'annoncé un retard de livraison... ? Le responsable rejette la faute sur la commerciale rayon cuisine licenciée - quoiqu'il en soit je suis informée de cela car je suis allée en magasin aujourd'hui ! ON m'a dit qu'il fallait régler la totalité de la facture pour que la commande soit effective - pourquoi m'avoir demandé un acompte le 23/08 ? au poste de la commerciale depuis que j'appelle le 25/09, personne ne répond et sur le 800.. n° central conforama après infos sur n°facture etc. aucun interlocuteur de libre ! Très bizarre et manque de sérieux sur ce dossier, retard, manque de suivi...les peintres vont travailler dans ma cuisine lundi avant que la conférence soit posée ! Je suis en colère, déçue de ce magasin Conforama Alençon- j ai dû régler le reste dû de la commande pour qu'elle soit prise en compte alors que l'on m'a demandé en août un acompte !?? J'attends d'avoir un suivi de ce dossier, le rem

très bien..........................................................

Téléviseur qui ne fonctionne pas bien, un son infecte. De plus au sav la personne m'a dit que j'avais acheté un truc de basse qualité et le responsable m'a dit on achète selon ses moyens. Ce n'est une question de moyen c'est une question de tres peu de modèle, je n'avais pas le choix. En plus me dire que je n'avais pas respecté le délai de retour de 7 jours, c'est difficile quand c'est un cadeau que l'on fait et qu'on l'offre plus de 7 jours après l'achat. Donc je ne suis pas pas satisfaite et je ne ferais plus d'achat chez vous.

Bien