Parfait

tout s'est bien passé vite et bien guidé par le vendeur.

Personnel accueillant et sachant nous renseigner et répondre à nos attentes

Orienté vers un produit qui ne nous convenait pas, manque d’information sur le fonctionnement de charge. Et trop d’insistance pour nous vendre une assurance. Resultat retour du produit et irons voir ailleurs Cordialement

Très bon conseil

accueil tres aimable

Vendeur à l’écoute bon conseil

Achat mercredi 25 juin d'un congélateur pour remplacer le mien qui est tombé en panne. Avec la canicule,j'ai besoin d'un congélateur rapidement. Pas de remise sur le modèle d'exposition mais remise sur l'extension à 5 ans de garantie que je ne voulais pas prendre. Pas de camion à vitesse automatique et aucun créneau de livraison qui me correspond (le premier créneau est le vendredi, le suivant est le samedi. Comme je travaille le vendredi et que je ne peux pas attendre une livraison de mon congélateur samedi avec la canicule, je dois donc louer un camion à vitesses manuelles et trouver une personne qui puisse être disponible. En fin de journée jeudi, je découvre mon congélateur avec un choc sur le haut de la porte. Peut-être un choc quand le congélateur a été mis dans le camion ou un choc pendant le transport car pas de sangles fournies mais seulement une ficelle. Une autre fois,c'est sûr, je ne me déplacerai plus : je commanderai en ligne.

Pour un retrait de marchandise attendu très longtemps avant de voir quelqu'un apparaitre. Il y avait pas d'autres clients avant nous

Bien mais article non disponible car pas en stock et commandé.

Vendeur très agréable à l'écoute du client . En attente de ma commande , j'espère être satisfaite jusqu'au bout