Bonjour, il y a certains jour, où les choses sont compliquées donc, sans commentaire merci à l'équipe, je sais que je ne suis pas une cliente forcément très facile, de plus ma situation n'est pas évidente en ce moment merci et très bonne journée

Le vendeur m'a vendu deux lots de quatre pieds de lit pensant que le sommier acheté nécessitait six pieds. Or, ce dernier n'en nécessite que quatre. J'ai donc reporté le lot dont je n'avais pas besoin. J'ai eu un avoir ... j'aurai préféré un remboursement (compte-tenu que le retour est lié à une erreur du vendeur et non à une erreur de ma part).

Attente trop longue pour le retrait de marchandise , attente 30 min . Manque de personnel , le gars était tout seul pour le retrait

Bon accueil Bon conseil

Je ne vais pas y retourner! j'ai acheté le petit meuble AXEL , on ne peut pas mettre les pieds en plastique et il faut sortir la perceuse pour faire, cette fois-ci, des trous pour les tiroirs, on ne peut pas mettre les chevilles! Enfin le plateau du haut, c'est impossible à tout emboîter, il y a trop de pitons/chevilles et le fond gondole, tout est de travers, de plus les fonds de tiroirs ne sont pas assez épais, ça ne tiendra pas dans le temps, c'est nul.

Attente pour avoir un vendeur Désorganisation au retrait

concernant la prise de la commande au service retrait marchandises pour un micro onde qui était au magasin mais que l'on nous a dit de prendre au relais car lourd (je peux vous dire que si il y a une autre fois je prendrai quand même dans le magasin) j'ai du attendre 30 minutes et encore parce que j'ai demandé ce qui il avait car je suis arrivée avec une personne devant moi et avoir attendu ce temps je trouve cela inadmissible que des personnes arrivées après moi celles-ci ont été livré avant moi. A revoir votre service car ce n'est pas la première fois que l'attente est longue par comparaison à Avranches ou l'on attend pas. Votre employé m'a dit d'aller à Avranches drôle de réponse alors qu'une excuse aurait suffi .

Bon accueil mais relativement difficile de trouver un conseiller.

Retrait marchandise au top