cliente de longue date de conforama, je vais dans le magasin quand un appareil me lache, je suis toujours bien conseillée, le personnel est charmant, et il faut être bien difficile pour ne pas trouver ce que l'on désire, merci Régine BOURIAUD

Vendeuse très agréable

Caisse dans l'incapacité de passer les écritures pour valider un avoir. Informatique obsolète je crois et il faudrait que les décideurs prennent enfin leurs responsabilités car pour notre part nous ne reviendrons pas à Conforama. Ce n'est pas la 1ère fois que nous sommes confrontés à ces anomalies. Temps d'attente insupportable. En tant qu'handicapée j'ai dû attendre plus de 20' debout et mon pb en a demandé 20 de plus. Imaginez la file derrière nous. Mais peut-être que vous ne considérez pas les acheteurs comme des clients

Personnel a l écoute des clients

Nous ne pouvons pas mettre de plaque a induction mais nous ne le savions pas. Mon mari a juste un peu ouvert le carton pour voir le fil et montrer à l électricien; et Conforama refuse de l a reprendre sous prétexte que le carton est mal ouvert en plus on avait pris l assurance 5 ans que l on ne veut pas non plus nous rembourser c est scandaleux nous sommes pourtant de bons clients. Nous voulions juste échanger contre une plaque gaz tout le monde a le droit à l erreur je le redis scandaleux honteux et bravo pour l impolitesse.

Partis pour trouver un frigo et reçu par un conseiller très competent