J'ai passé beaucoup plus de temps à la caisse plutôt que dans votre magasin. J'ai failli repartir en laissant mes achats!!!

Le tapis acheté en fin de matinée s'est avéré trop petit lorsque nous l'avons déballé. Nous sommes retourné en début d'après-midi pour l'échanger pour le modèle plus grand. C'est un refus sans discussion qui nous a été donné. Je précise que le tapis est restitué dans son emballage d'origine. C'est donc la 2ème fois en quelques semaines que je rencontre un problème dans votre magasin. Vous vous doutez bien qu'il n'y aura pas un 3ème soucis chez vous et que je me charge de le faire savoir ! Philippe Montfort

personnels extrêmement désagréable, l'impression de déranger. Pas de merci pas d'au revoir. qu'elle intérêt de faire une commande Web si il faut ensuite devoir passer par le magasin? Je suis très déçu, je ne reviendrai certainement jamais dans cette enseigne.

Accueil entrée magasin très bien par contre attendre pour acheter une plaque de cuisson plus de 20 minutes en étant obligé de retourner à l'accueil pour demander quelqu'un . Dommage pour l'enseigne. Et pas de client dans le magasin

J ai la moitie de l etoile car je ne peux pas mettre zero car c est un magasin d imcapables

La vendeuse est très disponible et très agréable

Service rapide Personnel disponible

Le service en magasin est impeccable. Par contre le SAV affreux. J’ai acheté une ampoule qui ne rentre pas dans ma lampe. Le lendemain je la ramène, on m’annonce que les ampoules ne sont pas reprises. A aucun moment, en magasin, au passage en caisse et sur le ticket il l’est indiqué que les ampoules ne sont pas repris. Je trouve ça inadmissible et quand je leur propose d’afficher un panneau à l’intention de la clientèle pour éviter ce genre de problème avec d’autres personnes, je dérange vu la « non réaction » de la personne

Très déçu par ma visite Je voulais acheter des meubles et personne pour me conseiller du coup je vais aller chez ikea