Accueil très chaleureux

La vendeuse n était pas disposée à me proposer un rdv de livraison. Elle a préféré me renvoyer sur le site et continuer sa discutions avec son collègue. Une notice explicative était tout aussi efficace

Vendeur disponible, à l'écoute du client et de bon conceil

Chute dans l escalier du lave linge retour très mou le personnel lent et incompétent

Très bien accueilli les personnes qui nous conseillent sont au top

Je vous écris pour vous faire part de mon extrême déception face à votre service client et pour trouver une solution immédiate à un achat effectué le 29/07/2023 pour une cave à vin pour lequel j'ai payé la totalité du prix de 349,99 €. Veuillez m'indiquer comment je peux retourner cet article défectueux pour un remboursement complet. Les détails sont ci-dessous ; J'ai acheté cette cave à Vin le 29/07/2023 au prix plein de 349,99€. (Voir le reçu ci-joint) Nous avons suivi toutes les instructions du fabricant pour la configuration et l'utilisation. Après quelques semaines, cette grotte a commencé à produire de grandes quantités de condensation qui se sont répandues sur notre sol et ont provoqué des dégâts. Nous l'avons déplacé sur un sol carrelé et l'eau a continué à s'accumuler à l'extérieur du réfrigérateur. Une bouteille a gelé et a explosé dans le réfrigérateur, ce qui nous a coûté du vin très cher. Après tous ces dégâts et le temps passé à nettoyer/réparer, nous avons souhaité retou

Personne très agréable

Dernière fois que l' on viens , vous n' êtes même plus capable de donner une facture papier et pire vous nous envoyer la facture sous forme de QR code , vous êtes lamentable