On a tenter de me refiler le modèle expo abîmé. Un problème peut arrivé dans une livraison mais on voit le sérieux d’une entreprise dans la gestion de crise.j’aurais apprécié que l’on me propose une solution

Le vendeur a procédé à une commande d’un produit qui ne pouvait être commandé que sur internet en me promettant un retrait magasin. J’ai fait le déplacement pour retirer mon achat. On a tenté de me refiler le modèle expo abîmé. C’est lamentable.

Déçu de votre vendeur ,manque d inisiative

PERSONNEL COMPÉTANT DE TRÈS BON CONSEIL AIMABLE ET POUR LE RETRAIT TRÈS SERVIABLE NOUS REVIENDRONS CHEZ CONFORAMA

Aucun probleme

Très bon accueil.

Nous sommes arrivés 1/2 h avant la fermeture, un jeune homme nous a pris en charge, nous a aidé à choisir et nous avons pu retirer notre achat sans problème, le tout en 20 mm.

Nous avons acheté un lave linge chez vous le 15, et livré cela s'était bien passé. Mais c'était sans compter que la machine se mette en défaut au bout de 2 semaines d'utilisation ! Et sachant que c'est un appareil assez indispensable, le sav de conforama ne me propose que une visite le 16 septembre du réparateur, sans être sûre qu'il ne nous le repare d'ailleurs ! Le prêt d'un autre par votre magasin est proposé mais nous devons nous débrouiller pour le transport et le déchargement !! Donc oui très déçue ! Marie Sauvé