J'ai trouvé le matelas que je cherchais à un prix convenable, le contact avec la vendeuse a été agréable, elle a répondu à ma demande. En revanche, je trouve mesquins et abusifs les frais de livraison 35€+ 12€ supplémentaires sous prétexte que j'habite au 5ième étage alors que l'ascenseur est parfaitement fonctionnel. Au vu de ses éléments je sollicite un geste commercial de la part de conforama.

nous avons trouvé ce que nous cherchions

bien