remarques concernant : - la mauvaise communication entre magasin et SAV : dérangée 2 fois pour préciser date et horaire de livraison choisis alors que noté lors de l'achat en magasin - la livraison : pendant que l'un des livreurs me faisait signer les docs, le 2ième récupérait seul le matelas usagé et quand les 2 ont été partis, je découvrais le matelas livré, non déballé, laissé verticalement contre l'armoire ! Après déballage, je constate qu'il a une traînée de salissure sur la tranche . -l'impossibilité de joindre le SAV ni au N° 09, ni au 08 (appel au moins 8 fois sur 2 jours et toujours le même message : "vous êtes connectés au commutateur ....du réseau Colt" Je regrette d'avoir écrit ma satisfaction, car j'ai fait confiance mais, avec le recul, je suis très mécontente; j'attends des excuses.

R.A.S.parfait

Accueil toujours aussi agréable « Merciiii pour vos conseils et vos sourires À bientôt

La caissière pas simpa du tout arrogante

Nous pensons de recevoir une reduction de 20 pourcent mais c'etait clair avant j'ai payé c'est seulement quand on a une carte ciient.

Vendeur très pro sympathique également la personne à la caisse merci celà fait du bien

très bon accueil personne très compétente

Vendeuse très agréable et de bon conseil !

nous avons eu un tres bon acceuil et tres bien renseignés tres agréable

RAS toujours satisfaite