Très déçue de l’accueil et non professionnalisme du personnel. Je devais récupérer 8 assiettes le 24 Décembre et il n’en restait que 3. Ma carte était déjà débitée pour mon achat.Il a fallu argumenter longuement pour ne pas repayer les 3 assiettes et je n’ai toujours pas le remboursement des 5 autres déjà payées! Quel service déplorable !

Achat très bien passé le 21/12, toutefois ça arrive qu'il est un défaut, maintenant c'est dommage que le produit tout neuf je dois attendre 10 jours à 3 semaines pour profiter de l'achat alors qu'un échange serait plus correct.

Bonjour, j'avais appelé pour demander si un sèche linge d'exposition était disponible et en bon état, ce à quoi on m'avait répondu "oui". Arrivé sur place, le sèche linge est légèrement abîmé sur le dessus mais rien de grave! Je décide donc de le prendre. Une fois au retrait des marchandises le sèche linge sur le diable, j'ai pu constater que le fond était complètement abîmé et donc je n'ai pas pris le produit. Le remboursement a été rapide. Je me suis déplacé pour rien!

Notre commande avec paiement en 10 fois sans frais a nécessité 5 passages dans le magasin pour pouvoir être enregistrée. Au moment de l'achat, on n'est pas informé des documents à fournir et même quand on les a, le service Cetelem est en panne ( au 4ème passage). 1 étoile est encore de trop.

Magasin et personnel agréable. Merci

Satisfait