On me dit dispo le soir à 18h en magasin physiquement ! Je rentre chez moi pour prendre les mesures pour être sûr ensuite je commande sur conforama qui me précise retrait dans votre magasin dans 1 heure je reviens le lendemain chercher ma commande et là on me dit se sera dispo dans 15 jours !

A ce stade : mauvaise expérience, j appelle pour m assurer que mon produit est dispo avant de passer, la facture est émise à mon arrivée, j attends 20min au retrait pour qu on me dise finalement que le produit est introuvable. Aller/retour pour rien, attente pour rien, paiement pour rien. J attends que conforama trouve une solution et me rappelle pour faire évoluer mon avis positivement.

Vraiment déçu, j'achète une machine à café broyeur KRUPS, je patiente 15 minutes pour payer (1 seule caisse) ; je (re) patiente 15 minutes pour la récupérer à l'enlèvement (il n'y a personne devant moi) à 20H00 "Nous n'avons pas votre machine", bien sûr les caisses sont fermées "repassez demain pour vous faire rembourser" >Vraiment dommage! il manque du personnel et un manque certain de dynamisme dans ce magasin, il faut réagir! vite!!!

Aucune des procédure n’est faite, pas de mail pour me dire que c’est prêt. On nous demande aucun document alors qu’il y a une liste sur le mail. On nous demande d’appeler un numéro pour au final nous dire de nous déplacer à l’accueil ! Miroir emballé dans un ridicule bout de plastique même pas de papier bulle pas de carton ! Je voulais vous laisser une nouvelle chance après l’expérience dans un autre Conforama au final il y a vraiment un problème de transmission d’information et de procédure !

Lit abîmé obligé de le rendre et d attendre 15jours

Très déçu. La réception en magasin ne correspond pas à notre commande vu en magasin avec un vendeur.manque 2 couettes Nous avions acheté 3 ensembles lit sommier matelas avec couette et oreillers présenté comme tel par le vendeur. Nous n'achèterons plus jamais chez Conforama. Nous ne vous ferons pas de publicité

Pas satisfait les consignes pas respecter aucune aide malgré mon handicap je me suis vue charger mon colis seul

nous avons eux affaire à un très bon vendeur à l'écoute et de très bon conseil Mr MOLINIER

de tres bons conseils pour ma literie

1- vendeuse tres tres insistante pour vendre extention de garantie , pas de questionnement, absence de sourire de reformulation ect..2/ Apres verification de la ref commandée le lendemain je constate erreur sur l'article commandé .3/ je fais appel au Sav pour faire constater l'erreur et obtenir la facture rectificative. 4heures après n'ayant reçu je suis contraint de rappeller le Sav qui me renvoi finalement la facture de la ref initiale. 4/ Suspense du pdt que je recupererai à la livraison. 5/ 1ere et derniere experience client Conforama

Si je ne pouvais mettre aucune étoile, je le ferai. Une expérience décevante qui ne me donne aucune envie de recommencer. Je me rends au Conforama de Melun pour acheter un lit en 140x190. Je trouve un modèle en exposition qui pourrait me convenir et c’est à partir de ce moment que la galère. Déjà pour trouver un vendeur en rayon c’est compliqué, la vendeuse que je trouve enfin me laisse tomber pour aller voir un autre client alors que j’attendais depuis 20 minutes. Quand elle revient enfin vers moi, je lui demande le modèle en exposition, en précisant bien que je souhaitais un lit en 140x190 comme le modèle exposé, car mon matelas ainsi que tout mon linge de lit sont dans les mêmes dimensions. Tout le long de la conversation, je répète les mêmes dimensions et la vendeuse me conseille également un cadre à lattes dans les mêmes dimensions. Jusqu’ici tout va bien, je lui fais confiance et passe en caisse. Je reviens même temps plus, après avoir effectué mon déménagement, pour

Magasinier très désagréable

Prise en charge médiocre ! Personne dans le magasin 40mn pour récupérer une comma de je ne sais même pas comment le magasin arrive encore à tourner

Attente désagréable