Je n’ai pas récupéré les écouteurs achetés en ligne Ni à la réception ni dans le magasin et aucunes des personnes travaillant à CONFORAMA à su me dire quand elles arriveront !!!

Alors que nous avons été relancé par 2 fois pour nous signifier que notre commande était arrivée, alors que nous sommes passés par le magasin pour bien nous faire confirmer que l'intégralité de notre commande était disponible. Après avoir de ce fait réglé l'intégralité de notre commande, réservé un camion pour le transport , quelle n'a pas été notre surprise après 1h d'attente sur le quai de livraison d'apprendre qu'une partie de notre commande n'était pas disponible.Seul le lit et 2 petites armoires ont été mis dans le camion. Manque les 2 grandes armoires principales !!!! Après un passage par le service accueil nous apprenons que nos armoires n'arriveront que dans ........1 mois 1/2. Pas d’excuse, pas de geste commercial juste un "merci au revoir " Le magasin nous prend en otage. Vous avez payé....vous attendez! Nous avons monté le lit ( l'ancien lit ayant été démonté .....) mais par contre nous attendons la livraison de toutes les armoires avant de pouvoir commencer le montage d

Produit indisponible malgré le rdv de retrait en magasin, et pas de proposition d'échange avec produits similaires. Déçu de Conforama.

L'accueil en magasin, le passage en caisse tout était parfait. Mais pour récupérer l'article là 0! Ils sont tous en pause cigarette devant nous mais aucun ne se proposent à nous aider à charger un énorme matelas. Ils sont incorrectes, impolies et ont juste un poil dans la main!!!!!

Je n'ai jamai fait cet achat et cette carte n'existe plus!!!

Le fer à repasser était affiché à 46€99 et il est passé en caisse à 49€99.Je m'en suis aperçu un fois rentré chez moi.

Au bout de 7 mois on me dit que finalement l'article est en rupture de stock. Malgré nous avoir dit de patienter. Nous avons perdu la promotion sur l'article ( qui est toujours en vente) même pas de dédommagement ni rien.

J ai retiré mon four au service retrait,une fois le bon signer pour le récupérer, je me suis retrouvé seul avec mon mari handicapé pour mettre le four dans la voiture. Donc déçu de confo, car les personnes qui sont devant votre magasin, se permettent de vouloir nous aider moyennant de l argent. Donc bravo conforama!!!

Très bon conseil

Nous avions RV à 17 h 15. Nous devions appeler un numéro en arrivant, ce que nous avons fait. 10 mn plus tard, rien ne se passe. Nous rappelons le numéro et là on nous dit que l'on nous a déjà appelé 3 fois. Mensonge ! J'étais sur place dans le hall. Je l'ai signalé et la personne au fil s'est énervée et m'a raccroché au nez ! Quel service !! Pour info, quand je suis retourné au guichet les agents de la logistique n'avaient pas encore reçu le papier permettant de me délivrer le colis. Le document est sorti juste après. La personne au téléphone n'avait manifestement pas lancé le processus. Pourquoi prendre RV et recevoir des SMS de rappel pour un tel service. Aucune efficacité ! Je suis extrêmement déçu.

Ce t'ais très et j ais choisir ce que je voulais et ce t'ais bien et rapide Merci beaucoup.

Pour le prix de commode je trouve que c’est excessif d’autant plus que le bois ne tiens absolument pas. Cela fait 3 semaines que je l’ai acheté honnêtement une qualité de merde. Je suis dégoûtée de l’avoir acheté. De l’argent foutu en l’air! Plus jamais j’achète de meubles chez Confo! Je déconseille très fortement.

Bonjour Nous avons rapporté un balai vapeur Black & Decker acheté le 19/12/22, au Service Après Vente pour défaut de fonctionnement. Après constatation du défaut, il nous a été imposé un Avoir correspondant au montant de l’achat alors que l’appareil est sous garantie.. Nous avons demandé son remplacement. Cela n’était possible qu’en s’alignant sur le prix de vente réactualisé. Cela ne correspond en aucune façon a l’application de la garantie contractuelle. De ce fait, très mécontents de notre passage du 15 mai à Melun….

Personnellement zéro