ras TB reçu et conseillé

La vendeuse nous dit que la garantie du canapé Bz n n° 892576 du 01/08/25 contrat : C078002320 est de 79 euros. Je suis désagréablement surprise de constater que le montant qui apparait sur la garantie jointe est de 99,99 euros. Mme BEDDAI Sakina

Personnel accueillant

Bon conseil et amabilité du personnel

j'ai acheté un lave-vaisselle avec une réduction normale pour un appareil d'expo, d'après le vendeur une seule petite rayure sur la porte, ce qui est vrai, ce qu'il m'a caché c'est qu'il y avait également un choc sur le bord en bas à droite. Les livreurs ont pris une photo . Trop tard pour refuser la livraison mais, de clients exclusifs, nous iront chez d'autres enseignes voisines pour les prochains achats. Très désagréable de se voir abuser par un fournisseur habituel

J’ai trouvé ce que je voulais

Vendeuse : Leana Leana n'est pas du tout avenante, et n'a démontré aucune compétence commerciale. D'abord, on a dû chercher un vendeur pendant 5 min avant de tomber sur elle qui discutait et ricanait avec un de ses collègues. Ensuite on l'interroge sur le produit qui nous intéresse, elle nous dit que ce n'est pas "son" rayon. Elle nous dit ensuite que de toute façon "ce n'est pas pour elle mais pour nous". On demande s'il est possible d'avoir une remise sur le tarif du produit, elle sous entend que nous n'avons pas de moyen. C'est vraiment absurde. Enfin, à aucun moment on nous demande de verifier si le matelas que l'on nous propose au chargement est bien celui que l'on a choisi en magasin.

Achat d’un canapé convertible bien conseillés par un vendeur aimable et compétent