Cela n est pas normal de courir après les employés ds le magasin pour une grosse commande

Bonjour. je viens d'avoir un message du 0642171424 pour le dire que la livraison prévue le mercredi était décalé au jeudi. J'ai répondu que pour le mercredi je m'étais arrangée mais pour le jeudi pas possible. Alors je croyais être livré. Mais pas de réponse. Normalement je devais être livré entre 4 et 7 jours . Le delà n'est pas tenu. Puis la personne n'a pas retrouvé ma carte de fidélité. Moi de mon côté je l'ai retrouvé mais vous n'en avez pas tenu compté. Pourquoi ? Je ne vois rien sur le tiquet de caisse? Cordialement. B. G.

Article non complet manque les vis !!!

Je pas reçu la bonne commande j’achète un lit 140 /190 et vous m’avez envoyé un lit 160/ 200 et là ça fait un mois que je traine avec ça et j’en ai marre d’attendre un autre commende ou c’est faire rembourser

Le vendeur était présent que pour nous informer de la disponibilité des articles en tapant sur son téléphone. aucun conseil, aucune précision. Certes, il ne poussait pas à la consommation. A fuir lors de notre prochaine visite, s'il y a.

Les produits ne sont jamais disponibles immédiatement. Les vendeurs (quand on arrive à les trouver) nous sortent toujours la même phrase : "Je n'ai pas ce produit en stock. Je le recevrai dans 15 jours". En réalité, c'est 4 semaines d'attente, voir plus. Je préfère aller chez But ou Ikea.