bon accueil et bonnes explications sur le produit recherché

Pas de numero gratuit pour appeler le magasin pour prendre rendez vous pour une commande

Tout va bien

Bon accueil mais produit non conforme. Repartir le lendemain au service apres vente je dois attendre 4 semaines pour avoir la pièce. Et aucun geste commercial...

Personnel très accueillant très compétent,à voir si la marchandise sera à la hauteur !!

j'ai acheté un matelas avec 2 ans de garantie. quand je suis arrivé à la maison et que j'ai ouvert l'emballage, j'ai vu que la qualité n'était pas bonne, j'ai alors retourné le matras et acheté un autre matras qui est plus cher. mais le magasin n'a pas voulu reprendre le matelas car l'emballage est ouvert. je suis très mécontent de conforama et de la façon dont vous faites des affaires. quel est l'intérêt d'avoir une garantie si vous ne pouvez pas retourner l'article

Récupération de la commande Les cartons pèse 45 kg, très difficile à manutentionner, 1 des 3 cartons abîmé et pas de solution pour nous dédommager simplement 1 remboursement Déplacement 3 fois pour trouver une solution, hors pas de stock sur place Le directeur du magasin m'a dit qu'il allait me recontacter pour un dédommagement symbolique, mais depuis 5 jours pas de retour Je n'y reviendrai pas et ne ferai pas une bonne pub

très bien