Accueil correct

bon accueil du personnel et idem pour la reception de la marchandise . bravo

Le vendeur tres gentil mai le reste pas tops alors que on depense 1000euro en moin de 30 min

J’ai commandé ce jour un sommier à lattes neuf dans ce magasin pour un retrait immédiat. la vendeuse m’a indiqué que le bien était en stock. Après plus d’une heure d’attente au soleil. On me préviens qu’il n’y a pas ce sommier en stock. De dépit et après avoir fait déplacer un fourgon j’achète le modèle d’expo avec une tache. La responsable me propose une remise de 31 € que je trouve décevante. Première et mauvaise expérience dans votre magasin.

Bonjour, Oui je suis déçu ayant prie une garantie de 29€ en cas ou le matelas ne me satisfait pas, la vendeuse m'explique comment faire le retour en appelant le service retour de marchandise. Une fois l'achat effectué à la caisse, je demande le numéro téléphone du service et là je me prends une claque c'est un numéro surtaxé.la vendeuse aurait pu me le dire. Dans mon esprit je pensais à un numéro d'appel normal. Omission volontaire ou pas par la vendeuse, cela m'incite à ne plus rien acheté à Conforama. Monsieur Steve SAIGHI