Après discussion auprès de vos personnels de vente et sur leur proposition de régler la facture en plusieurs fois (jusqu'à 10) nous convenons d'un réglement en trois fois sans frais. Nous effectuons ensuite quelques autres menus achats et nous présentons à la caisse pour régler les conditions de cet achat . Et là surprise, la personne concernée nous informe que le réglement fractionné est refusé par Cetelem, sans forme de procès et sans aucune explication, alors que nos revenus sont largement suffisants et que nous n'avons aucun crédit en cours de quelque forme que ce soit. Devant notre incompréhension,et nos demandes d'explications la réponse de l'hôtesse de caisse est sticte: " Payez d'abord et ensuite on discutera du reste (livraison)". cette méthode est vexante, surtout devant d'autres personnes, nous faisant passer pour des personnes malhonnêtes. Nous avons certes les moyens de régler, ce que nous avons fait, mais cette condition étant déterminante pour la réalisation du contrat

Charly du rayon literie très bon vendeur

Acheter une machine a laver d'expo, déjà le vendeur n'était pas trop motivé, ensuite en arrivant on la débridé , la raccorde on fait un essai ,inondation ,la pompe était dévissée ,résultat inondation !!

Sommes venus pour une clim, rupture de stock et repartis avec un Cookeo. Trés satisfait de notre achat. Merci

Un très bel accueil avec le sourire, a l'entrée, en rayon, en caisse et à la réception des marchandises. C'est très agréable. Le petit plus est l'accueil à l'ouverture du magasin avec la Haie d'honneur. Bravo à tout le personnel.

Bonjour, J'ai acheté pour 1895 € de literie le 20 juin et je devais etre livré ce jour. Suite à bug informatique soi-disant (alors que j'ai reçu tous les jours des sms me confirmant la livraison), je n'ai pu être livré et le transporteur devrait me livrer lundi (où je vais etre obligé de prendre une heure pour quitter mon travail).Je suis donc très mécontent et demande : - le remboursement des 90 € de frais de livraison - un geste commercial

bon conseil tres bon acceuil

Le vendeur très professionnel Nous sommes ravis de son dévouement Merci encore

Fin de grossesse accouchement dans moins de 1 semaine j’avais besoin d’aller d’urgence au toilette et cela m’a étais refusé alors que j’avais du mal à marcher une horreur

Très bon accueil

Personnels très aimable et serviable !

Très bon accueil espace caisse pour valider date de livraison Par contre impossible de vous avoir au tél on tombe sur un répondeur dommage ça éviterai des déplacements