Jeune caissière très peu avenante suite difficulté client avec carte confo... très moyen

PARFAIT Jeune homme à l'accueil et livraison (dans ma voiture) agréable et rapide. Beaucoup de bon sens, c'est rare.

dommage que notre interlocuteur (Emilie) avait for à faire pour se faire entendre à cause de l'ambiance environnante.

Très moyen, commande sur internet un lit enfant qui devait être livré le 26/12/2024 puis un message d'annulation de la date de livraison. Puis aucune autre information, pas d'autres dates de livraison reprogrammées? Aucun appel? Appelé à 2 reprise par le numéro d'appel téléphonique la société conforama. Mais personne a pu me renseigner sur la date de livraison, puis 2 jours après SMS comme quoi le colis est arrivé. Bref attente de 15 jours, ce qui n'est pas énorme. Mais le reproche, est que nous n'avons aucun renseignement. Avec tout ce qui est fait avec l'informatique et les téléphones portable je pense qu'il est largement possible de mieux communiquer avec vos clients. Enfin si et seulement si, vous avez un peu d'intérêt pour ceux-ci? Autre qu'un intérêt financier, ce que je doute. Je devais encore équiper mon intérieur d'une salle à manger, d'une cuisine et d'un bureau, inutile de vous dire que j'irai à la concurrence. Mais je sais que pour vous cela vous est complétement égal. Un c

Mon expérience d'achat chez Conforama a été positive, notamment grâce à la qualité du service client.

J achète un aspirateur Bissel d’exposition non seulement il n’y avait pas le chargeur que j’ai fait remarquer au vendeur qui ne l’avait pas vu mais en plus il me sort la notice en Anglais. Il m’a cru bilingue. En faite ils ne connaissent en rien les produits qu’ils vendent. C’est bien malheureux. Le vendeur m’a trouvé un chargeur j’espère qu’il marchera.

À chaque que je viens là le temps d’attente si c’est pas 30 minutes c’est plus ajouter du personnel

Rien de plus que d'habitude Tout c'est bien passé

Personnel très sympathique, le vendeur a pris le temps de regarder si article était en solde car rien ne le mentionnait sur l’étiquette, le caissier était lui aussi très réactif , le prix soldé ne passait pas en caisse , il a très rapidement fait le nécessaire pour résoudre le problème. C est le premier jour des soldes , des aléas de fonctionnement sont possibles…

Meuble de mauvaise qualité Arrivé abîmé le top

propreté à amélioré meme en exterieure