J'ai attendu un log moment, le vendeur était seul dans son rayon et occupé. Comme je savais exactement le produit que je voulais, j'ai interpellé une vendeuse du rayon voisin qui a accepté aimablement. Mon passage en caisse : après avoir payé, je demande à la caissière s'il y a bien une reprise de l'ancien frigo comme je l'ai demandé, elle me répond "oui" d'un ton sûr et ajoute "c'est noté sur le ticket". Je fais 2 pas et vérifie avant de quitter le magasin et je lis "reprise non souhaitée". Je précise qu'il n'y avait qu'une personne derrière moi, j'aurais aimé que la caissière prenne le temps pour me donner la bonne information, surtout que cela n'a pas pu être modifié sur mon ticket/facture et elle me dit non sans me proposer d'alternative. j'ai demandé qu'elle me le note sur le ticket avec un coup de tampon du magasin.

La vendeuse à qui j'ai eu à faire n'était pas souriante et j avais l ère de la déranger

sur la facture garantie pendant 2 ans et sur le matelas garantie 5 ans. il est ou le mensonge??

Seulement 2 vendeurs sur place pour les banquettes, très très long. De plus, nous avons pris un canapé modèle expo qui devait être protégé pour le transport, chose qui n'a pas été faite du tout....

signature d'un contrat cetelem alors que je paie contant

Attente un peu longue devant le rayon multimédia pour l'achat d'un téléviseur, vendeur se moque un peu des clients(réflexions) et forcing pour vendre le forfait assurances. Nous n'étions-pas habitués à ça ?