Rdv 15h30. Arrivée 15h35. J'appelle le numéro reçu par SMS et on me dit de me présenter au guichet du retrait marchandises. 15h55 toujours pas servie. Une hôtesse me demande si on s'est occupé de moi. Je réponds que ça fait déjà 20 minutes que j'attends. Franchement service à revoir totalement. Non respect de le procédure drive. Vous martelez vos clients avec des mails sur la procédure à suivre et vous ne le faites pas.

L'objet n'est pas en rayon mais au retrait. On nous vend une extension de garantie sois-disant remboursée au terme de la durée de garantie si celle-ci n'est pas utilisée. Après 40 minutes au retrait pour obtenir le colis, on s'aperçoit en lisant les petites lignes que l'extension de garantie n'est pas remboursée, mais seulement rendue sous-forme d'avoir avec obligation d'achat d'un montant 60% supérieur !!! Mensonge volontaire pour vendre.

super bien

Mauvais accueil

2 heures d attente le vendeur as pas trouver ma carte conforama la facture a été faite 2 fois je me demande si ma télévision vas être livrée étant invalide on aidant à été obligé de me laissé un taxi ma ramener chez moi bonjour le résultat je gagne que 1200 de retraite la sa gave sa ce dégradé conforama but qui est à côté sont plus rapide que vous

En tant que client, j'aimerais être considéré comme telle. SAV très décevant, hotline vraiment très décevante. Geste commercial inexistante. Je vais chez la concurrence pour mes prochains achats.

Avons été conseillés par Maëva pour un achat literie très bonne conseillère et très accueillante félicitations

Drive mal organisé

Plus jamais je ne ferai confiance à coforama. Prise en charge de mon achat et sa livraison. Achat effectué le 7/07 livré le 06/08 produit défectueux. Retour au magasin. Plus de stock de ce produit donc achat du même produit d'exposition. Attente 3 heures. Le responsable n'a rien.voulu entendre pour le dédommagement ni geste commercial. Ma sœur à annulé son achat et a demandé son remboursement car elle aussi s'est fait livré e son produit avec des dommages. Votre enseigne doit vraiment revoir la prise en charge des clients victimes de vos produits défectueux. Je ne reviendrai plus ! Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile

Très bon accueil, service impeccable

La conseillère elle a pas envie de travailler, a chaque fois que je lui demande sur un article, elle me répond y en a plus en stock, mais par contre sur le site y avait la disponibilité sur tout les articles demandés, a la fin elle commence a me dire oui y en a en stock, c'est pas professionnel, ou elle manque d'une formation

Tabouret abîmé... 1 délai de 3 mois..plus jamais

Je viens pour récupérer mon achat et la jeune femme me demande de revenir le 30/06 car mon article n’est pas disponible, alors qu’il l’était sur le site. Très moyen confo!!!!!

Très mauvaise politique d'affichage des prix : Prix affiché avec une remise de 20% (hors vente privée) confirmé par un vendeur en précisant de bien le signaler en caisse. Au final, il n'en est rien du tout ! La responsable du rayon a enlevé l'affichage en disant que c'était une erreur !!!