Caissière hautaine la politesse pareil on repassera , une catastrophes 3 caissière différente toute la même tête pas un sourire rien . Quand nous sommes avec de la clientèle c’est un minimum de savoir vivre !

Tout simplement vous vous trompez de personne en envoyant par mail les tickets de caisse. Inadmissible!!!!!

0 service clients de la part du monsieur qui ramène la commande au drive, il a besoin de changer de métier à mon humble avis. Ça sera la dernière fois pour ma part.

Le produit reçu est différent de celui choisi dans le magasin avec un vendeur, malgré la promesse du vendeur qu'il n'y aurait pas de différence alors que la référence était différente sur son téléphone que celle de du rayon. De plus, tentative de nous placer une carte de fidélité accouplée à une carte de paiement Cetelem en toute malhonnêteté, alors que nous voulions seulement une carte de fidélité simple. Mentir au client pour arriver à ses fins ne semble pas poser problème dans ce magasin de Rezé !!!

Refus de me livrer mon achat web car j’ai utilisé une CB virtuelle pour régler en ligne. Pas de responsable disponible pour gérer le problème qui a duré beaucoup trop longtemps. Contact désagréable avec le personnel bref c’était mon seul et unique achat dans ce magasin.

J’ai acheté une commode hier, je viens de l’a monté et surprise. Tous les coins des tiroirs sont abîmés, impossible de visser les renforts et les planches ne sont pas droites

Plusieurs choses ne m ont pas satisfaites D autre part ce matin j ai appelé pour des précisions ai été coupé C est complètement anormal que l on soit obligé de payer communication c est repousser la clientèle Ce matin ai eu pour 1.40e et en plus pas de réponse Tout le monde ne manipule pas internet et si je téléphone c est pour avoir des réponses à mes questions Je ne voys ferai pas de pub

Article disponible sur internet mais pas en magasin.

Lors de ma visite pour l'achat d'une plaque vitrocéramique, tout s'est bien passé : achat en libre service. Par contre, suite à une erreur de rebranchement de mon ancienne plaque qui du coup fonctionnait. J'ai voulu me faire rembourser de celle achetée chez vous! Et après vérification, comme la plaque était sale : car le papier qui la recouvrait l'était! On m'accuse de l'avoir utilisé et que donc il ne l'a reprenne pas. Je l'a nettoie, et mon mari y va, et on lui répond la même chose! Alors que si on l'avait vraiment utilisé il y aurait eu des dominos pour le branchement, et d'autres emballages d'ouvert. Donc vrai déception!

a l'ouverture, les vendeurs sont rares et pour une fois qu'on aurait voulu en voir un nous sauter dessus, ce n'était pas du tout le cas !