En tant que client, j'aimerais être considéré comme telle. SAV très décevant, hotline vraiment très décevante. Geste commercial inexistante. Je vais chez la concurrence pour mes prochains achats.

Avons été conseillés par Maëva pour un achat literie très bonne conseillère et très accueillante félicitations

Drive mal organisé

Plus jamais je ne ferai confiance à coforama. Prise en charge de mon achat et sa livraison. Achat effectué le 7/07 livré le 06/08 produit défectueux. Retour au magasin. Plus de stock de ce produit donc achat du même produit d'exposition. Attente 3 heures. Le responsable n'a rien.voulu entendre pour le dédommagement ni geste commercial. Ma sœur à annulé son achat et a demandé son remboursement car elle aussi s'est fait livré e son produit avec des dommages. Votre enseigne doit vraiment revoir la prise en charge des clients victimes de vos produits défectueux. Je ne reviendrai plus ! Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile

Très bon accueil, service impeccable

La conseillère elle a pas envie de travailler, a chaque fois que je lui demande sur un article, elle me répond y en a plus en stock, mais par contre sur le site y avait la disponibilité sur tout les articles demandés, a la fin elle commence a me dire oui y en a en stock, c'est pas professionnel, ou elle manque d'une formation

Tabouret abîmé... 1 délai de 3 mois..plus jamais

Je viens pour récupérer mon achat et la jeune femme me demande de revenir le 30/06 car mon article n’est pas disponible, alors qu’il l’était sur le site. Très moyen confo!!!!!

Très mauvaise politique d'affichage des prix : Prix affiché avec une remise de 20% (hors vente privée) confirmé par un vendeur en précisant de bien le signaler en caisse. Au final, il n'en est rien du tout ! La responsable du rayon a enlevé l'affichage en disant que c'était une erreur !!!

Dès l'ouverture du carton, les vis étaient absentes. De plus, après notre retour devotre magasin, nous nous sommes aperçus qu'il manquait encore des vis, j'ai dû aller dans un autre magasin en acheter. Je n'y retournerait plus étant une ancienne bonne cliente. La qualité se dégrade avec le temps !

CATASTROPHIQUE. J'ai voulu offrir une couverture chauffante à ma belle fille. Cela a été kafkaïen !!! Adieu Conforama pour toujours.

Très bien reçue au service "retrait”, servie avec rapidité et bienveillance par une équipe à l’écoute

réponses à nos questions très satisfaisantes super accueil à la caisse merci pour tout