Bonjour, Je suis toujours en attente d'un échange de drap housse Louise , celui que j'ai récupéré le 27 juillet 2023 n'était pas conforme à la commande. Drap housse Louise Terracota 160x220 colorie rouge. Je me suis retrouvée avec un drap housse d'une personne, pourtant l'étiquette était pour 2 personnes. J'ai donc remis au service après vente le 28 juillet à 10h30 le drap housse d'une personne pour échange. Il s'avère que tous les draps housses de cette référence sont erronés. Je suis donc repartie et on m'a dit que l'on m'enverrai un sms quand ils auront la commande. J'ai donc reçu un sms de rappel que ma commande était arrivée. Aujourd'hui, le 4 aout je suis donc retournée au service après vente, mais toujours rien. Heureusement je ne suis pas sans drap. Voilà je voulais juste vous en informer, en espérant que cela ne dure pas trop longtemps Cordialement Marie-Pierre UDRON

2 articles sur 3 non conforme après déballage pas sérieux

j'ai eu aff

En m'adressant au vendeur pour l'achat d'un tapis, la réponse est : faites une photo de l'étiquette et allez payer en caisse. Si on n'a pas de téléphone on fait comment ? Bref, le vendeur fait parti de la décoration a priori, et l'acheteur se débrouille. En caisse par contre une personne hyper professionnelle et gentille. Ah oui, j'oubliais sur l'étiquette il était mentionné de s'adresser à un vendeur pour cet article.

Mare des vendeurs qui vous sautent dessus à peine arrivés !!

Très bien la personne à la caisse je me suis tromper d’article elle me l’a échangé en 3 min montre en main par contre cet article était soldé à 32€ et on me l’a fait payer 37!!?? Donc quand même un peu moyen

bon accueil bons conseils

Bruit réfrigérateur

les reclamations sont raitees par dessus la jambe -

J avais un bon de 51 euros à dépenser difficile de trouver une housse de couette avec un dessin qui me plaise in plaid fourrure hyper cher pas de set de couteau pour faire un cadeau donc une visite moyenne

Faudrait plus de personnels au lieu de courir après c bien dommage en tt cas aussi non pour le reste rien a dire