TRES BONNE VENDEUSE TRES GENTILLE ET TRES SOURIANTE

La disponibilité du produit est fausse sur le net Mon déplacement a été pour rien

Lit superposé commandé sur internet avec notifié 6 en stock le lendemain un SMS en disant qu'il y en a plus et qui faut attendre 4 semaines. De plus la facture est débité alors que l'article n'est toujours pas en ma possession. Et 1 semaine avant il m'arrive la même chose sur montelimar. Donc 2 jours de camion louer dans le cul. Et j'ai du aller à Valence chercher le même avec location de camion bien sur et donc payer une deuxième fois. Site internet pas à jour des stock et 4 semaine de délai pour la livraison en dépôt alors que à Valence il y en a. Gros foutage de gueule même pas capable de changer mon lieu de retrait obliger d'annuler ma commande qui est encaisser et d'attendre 4 semaine que Avignon reçoive l'article pour me rembourser. Quant on appel service après vente on tombe sur des personne qui parle à peine notre langue et ne comprenne rien à ce qu'on dit. Et même pas capable de faire un geste. J'attends mon remboursement avec impatience en espérant quelque chose de votre pa

Je suis Mme JULIENNE Nathalie. Je suis vraiment mécontente et déçue du magasin Conforama. Aucun geste commercial n'a été fait lorsque je suis venue faire la reprise de mon frigo SABA, et ce malgré la mauvaise gestion du SAV, sans frigo pendant plus de 4 moi (et ça continue!!!!) et plus de 1000€ perdus à devoir poser 10 journées pour les rdv technicien (voir l'historique de mon dossier). Devoir faire la rallonge de 145 € pour couvrir l'écart entre le prix de mon ancien frigo et le nouveau (moins bien que le précédent mais les prix ayant augmentés et mon frigo n'étant plus dans le magasin, pas le choix). Et pour finir en beauté, le nouveau frigo ne fonctionne pas, donc repose d'une journée pour accueillir le technicien, plus une autre pour aller de nouveau en magasin, ne pas avoir le choix à cause des prix excessifs, se rabattre sur un produit qi ne me plait pas forcément et attendre qu'il soit livré. Tout ça toujours sans avoir de frigo... Le seul point positif a été l'accueil très

Très déçu du personnel

Nous avons trouvé le meuble recherché. Très bon accueil de la vendeuse. Merci.

Accueil de votre vendeuse des plus désagréable. C'était la 3ème armoire que j'achetais. Il m'en faut 7 au total ainsi que 7 meubles à chaussures....... j'irais donc acheter ce qu'il me manque chez BASIKA à La Cristole.

livraison tardive + aucun contact avec l’avancement de la livraison du produit

Bonjour, J'ai acheté un frigo mais il est en panne!!! ça fait un mois il me font galérer pour une solution

Bonjour, J'ai acheté le frigo mais il était en panne !!!!ça fait un mois il me font galéré pour une solution

La vendeuse n'a pas demandé si nous avions besoin d'un matelas en 140 de type BZ ou de type clic clac. Elle a elle même pris le matelas en 140 dans le bac du magasin à l'heure de la fermeture. Mais lorsque nous l'avons déballé, une heure après l'achat, nous nous sommes rendus compte qu'il ne s'agissait pas d'un matelas pour clic clac. Nous l'avons ramené dès le lendemain matin. Mais aucun échange,.retour possible possible car nous l'avions déballé !!! Mais comment aurions nous pu faire autrement, les emballages sont scellés entre eux. Nous avons été servi par une vendeuse qui affirme que nous ne lui avons pas spécifié qu'il s'agissait d'un clic clac. Mais c'est elle qui aurait dû poser la question sachant que dans le même bac, il y avait les 2 types de matelas!!! L'adjoint technique du magasin, n'a rien voulu savoir. Question d'hygiène a-t-il dit... Et question client arnaqué, vous dites quoi? Le responsable étant en congés, je reviendrai au magasin début septembre car je trouve cette

Achat d'une armoire Glory le 05 juillet 2023. Je déballe les trois cartons, aucune pièce numérotée. Je passe plus de temps à vérifier si j'ai bien la bonne pièce dans les mains qu'à monter le meuble. J'arrive dans les dernières étapes du montage, la fixation des portes. Eh bah quel ingénierie ! Presque aucuns trou au bon endroit, et je me rend compte au final que, malgré les réglages, les portes ne se ferment pas. Trop d'espace en haut, pas assez en bas.. et ce, je le répète, malgré les réglages ! Ah et les tiroirs qui coulissent très mal comparé à ceux du meuble au point de vente... C'est clairement une honte de vendre des meubles aussi peu qualitatif même pour 280€! Je ne prendrai plus jamais chez vous c'est clair et je ferai bien passé le mot ne vous inquiétez pas !

2h de route pour me dire que le produit n'est pas disponible, sachant que mon rdv a été pris et confirmer Aucun geste commercial A fuir

Zéro a service de dépôt