Je ne suis pas conquise

j'ai acheté un divan il y a 5 ans et j'ai contracté une assurance dont le montant devait m'être remboursé au bout de 5 ans en avril 2022. Ma surprise a été grande lorsqu'on m'a indiqué que ce montant ne serait pas remboursé mais déduit d'un achat. Pourquoi cela n'est-il pas clairement énoncé lors de l'achat ? il est certain que je n'aurais pas contracté cette assurance. J'estime avoir été trompée et je suis déçue très déçue.

Personnel aimable, bémol je voulais payer un achat en 5 fs sans frais...il manque toujours un papier, manque d'informations, puis le paiement en 5 fs sans frais refusé sur un achat de 280 euros alors que je n'ai pas d'autres crédits et que je suis à la retraite, je trouve ça un peu fort, ce n'est pas la peine de faire des publicités pour appâter les clients et leur refuser après les services proposés. Je m'en souviendrais.

Accueil agréable et personnel à l'écoute.

Les vendeurs sont très bien mais le fonctionnement des caisses très mauvais, une des caissières est très lente, une seconde Hélène regarde les autres travailler alors que des clients attendent pour des cartes. On a envie de partir sans acheter!

Accueil téléphonique catastrophique, aucun respect du client, livraison avec des livreurs qui vous parle mal au téléphone, trois semaines de retard, alors qu’on vous promet un délai de cinq jours, bref que des mensonges et en plus ça se permet de nous faire la morale c’est la dernière fois que j’achète dans cette boutique et sur cette marque

Pas de facture

1 mois d’attente déjà sans aucunes nouvelles !!! 50 mn ensuite d’attente au magasin car la personne était en pause. Je comprends complètement le fait d’avoir une pause mais n’y a t’il pas quelqu’un qui peut prendre le relais ? Quand au service client, j’attends encore la réponse . Donc fini conforama et je ne fais pas une bonne publicité autour de moi , surtout sur le fait de ne pas avoir eu de réponse !!

J achète ce fauteuil ce matin en déballant il manque les pieds Pas de téléphone Ou numéro en surplus c est Une Honte Je ne recommande pas ce Magasin

une personne très agréable c'est bien occupé de moi afin de renouveler ma carte Conforama afin de finaliser mon achat d'un lit gigogne qui était réservé depuis la veille. Là aussi j'ai eu à faire avec une dame très agréable et bien compétente. Bravo à votre personnel

Je n’ai aucun suivi de ma commande et je reçoit un sms de retard de livraison sans date annoncé. De plus quand j’appel le service client il me donne un délai de réponse de 48 pour avoir une réponse et bien sûr 5 jours plus tard toujours rien. Je trouve sa déplorable et décevant ça serra la dernière fois que je commande puisque même Amazon affiche ces délai de livraison et est plus sérieux

Je fuis Conforama scandalisé, on ne m’a pas dit que la carte de fidélité était valable qu’un an. Or depuis que je fais des achats, surtout que j’en ai fait pas mal ces derniers temps, j’aurais pu avoir un chèque fidélité d’un montant de 90 € avec tout ce que j’ai acheté, on me disait oui c’est bon tout va sur votre carte de fidélité. Or en fait pas du tout et maintenant que je demande comment peut-on trouver une solution, on me dit qu’ils ne peuvent rien faire pour moi donc j’irai chez le concurrent.

je demmande un duplicata de facture du 17/12/24 pour un tv tcl en panne la caissiere minprime une facture dune tv acheter le12/02/2026

pas de fourgon

Caissière désagréable et hautaine