j'ai acheté un divan il y a 5 ans et j'ai contracté une assurance dont le montant devait m'être remboursé au bout de 5 ans en avril 2022. Ma surprise a été grande lorsqu'on m'a indiqué que ce montant ne serait pas remboursé mais déduit d'un achat. Pourquoi cela n'est-il pas clairement énoncé lors de l'achat ? il est certain que je n'aurais pas contracté cette assurance. J'estime avoir été trompée et je suis déçue très déçue.

Personnel aimable, bémol je voulais payer un achat en 5 fs sans frais...il manque toujours un papier, manque d'informations, puis le paiement en 5 fs sans frais refusé sur un achat de 280 euros alors que je n'ai pas d'autres crédits et que je suis à la retraite, je trouve ça un peu fort, ce n'est pas la peine de faire des publicités pour appâter les clients et leur refuser après les services proposés. Je m'en souviendrais.

Accueil agréable et personnel à l'écoute.

Les vendeurs sont très bien mais le fonctionnement des caisses très mauvais, une des caissières est très lente, une seconde Hélène regarde les autres travailler alors que des clients attendent pour des cartes. On a envie de partir sans acheter!

Impossible d’obtenir à la caisse une facture de l’article acheté

Je n'ais rien commandé et vous me parlez de facture.... Inadmissible. C Joubert

Livraison respecté au niveau horaire, par contre j'avais demandé une reprise de mon ancien canapé et c'est bien pour ça que j'ai payer exprès la livraison et non le retrait en magasin... La reprise n'a pas était faite !!

Comment demander un avis sur un magasin qui n a pu résoudre mon problème de commande sur internet conforama tjrs pour ma maman et on se permet de me demander mon avis c est une plaisanterie ,ma mère de 92 ans a connu un problème avec une plaque de cuisson l année dernière posée au sol avec refus de dépose et de pose laissant cette dame âgée sans gaz pour cuisiner ,une honte ce n est pas une malheureuse réduction sur un prochain achat mais un cadeau qu elle mérite .il est facile de se dédouaner ,il faut être arrangeant et surtout commercial ne vous étonnez pas que les Discounts et autres fonctionnent , la garantie allez-vous me dire mais on achète du jetable durée 5 ans maxi alors révisez votre politique de ventes de services etc

J'ai passé la commande en ligne, j'ai reçu un mail de confirmation, j'ai fait une heure de route pour venir, juste pour apprendre que l'article n'était pas en stock... Merci de me faire perdre mon temps, j'espère que remboursement sera effectué au plus vite

Bien passé- bien reçu. Vendeurs efficaces et sympathiques