Le prix affiché n'est pas le bon car il a 2 sortes de coussins exactement les mêmes 34€ 90 et 56€ faudrait peut-être les séparer et mettre le bon prix a chaque

Achat d’une plaque de cuisson le 29 septembre, mais au moment de l’installation, je me rends compte qu’elle ne correspond pas aux dimensions de mon emplacement. La plaque avait simplement été sortie de son carton pour faire l’essai, n’avait jamais été branchée ni utilisée. Je suis donc retournée au magasin pour demander un échange. Je tiens à remercier tout particulièrement Marina, qui m’avait déjà très bien accueillie la veille. Elle a été exceptionnelle : professionnelle, réactive, à l’écoute et surtout très humaine. Elle s’est vraiment impliquée pour trouver une solution adaptée. En revanche, je regrette qu’il ait fallu insister auprès de la direction pour obtenir cet échange, alors que le produit était neuf et non utilisé. Finalement, une solution a été trouvée avec une plaque d’exposition plus chère. Un grand merci également à Christelle, au retrait et service après-vente, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Une mention toute particulière à Marina, une vendeu

J’ai commandé sur le site un article signifié disponible avec retrait sur Manosque. En fait la vendeuse nous a fait savoir qu’il n’avait pas cet article en stock et ne pas savoir de délai. Pour obtenir un remboursement, je dois faire les démarches sur le site, pas possible en magasin. C’est un sketche. On ne m’y reprendra plus. Vivement l’ouverture de BUT sur Manosque.

Le conseillé a été très correct et efficace et l'enlèvement très professionnel et courtois. Merci à eux.

Difficile d'avoir un vendeur pour avoir un renseignement, pourtant le magasin est presque vide.

Très bien

Refus de l'équipe de m'aider à monter un meuble

Rien de plus que nous avons été bien reçu et que nous avons trouvé ce que nous voulions