Produit neuf emballé retiré au depot 2 carton recollé avec du scotch mais apparemment polysetyrene de protection present dessous. au deballage machine eclatée et inutilisable. le choc a ete masqué intentionnellement

Comme toujours les personnels sont souriants, à l'écoute de ce que vous recherchez et vous aident si vous vous sentez un peu désemparés devant un choix

Technicien après vente venu à domicile super. Par contre très déçus par l accueil au magasin et par les solutions proposées pour 1 échange sous garantie

Bonjour, nous sommes partis acheter une plaque à induction et nous voilà rentré avec une plaque vitrocéramique. Quelle honte! Nous l'avons monté et mis en marche et c'est à ce moment là qu'on s'est rendu compte que ce n'était pas une induction. Un vendeur incompétent, pourtant il nous a bien expliqué les avantages de la plaque à induction si on avait les batteries adaptées à l'induction...Bref, nous sommes très déçus en espérant qu'il nous reprenne la plaque vitrocéramique avec un remboursement sans problème.