Personnel très peu aimable. 1500 euros d’achat en un coup. Pas le moindre effort pour essayer de nous arranger sur la location du camion. Une honte. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans un confirma.

Pour un achat de plus de 1700€ pas de geste commercial par rapport à la livraison et facturation abusive pour la livraison d'un matelas qui se fait en même temps que les meubles

De pire en pire et les prix une honte bien augmenter pour une qualité à chier.

tres bon accueil personnel a l,écoute

Bons conseils et personnel agréable

Pas de disponibilité de tout ce suis à été commandé malgré toutes les confirmations. Aucun contrôle des marchandises. Nul de bout en bout.

La vendeuse avait certifié que la livraison aurait lieu avant vendredi prochain mais en voulant prendre rendez-vous sur le site, aucune possibilité avant la semaine suivante alors que nous ne serons plus là pour la réception, nous avions prévenu.

Le 26 février 2022, nous avons passé commande d'un cadre de lit enfant taille 90x190cm. Couleur chêne grisé. Lors du retrait hier, vendredi 8 avril 2022 à 17h15 et après être arrivé à notre domicile, nous avons constaté qu'il nous a été remis un cadre de couleur blanche. En le rapportant au dépôt de Brest ce jour, samedi 9 avril 2022, il s'est avéré que le cadre que nous avions commandé n'était pas en stock. En réponse nous avons eu pour excuse qu'il s'agissait d'une erreur du fournisseur. De plus lors d'un échange téléphonique avec le chef dépôt, celui-ci s'est montré particulièrement arrogant et s'est permis de raccrocher délibérément. Celui-ci s'est réfugié derrière le prétexte, je le cite: "je ne suis pas là pour me faire engueuler" lorsque nous lui avons posé la question de quel était son rôle ? Aucune solution nous a été proposée pour palier à cette erreur qui a aujourd'hui pour conséquence, que nous ne serons plus clients de vos magasins.

Toujours pas de livraison pour mon sèche linge après près de 2 semaines... Je viens d'appeler et là , on me donne un numéro a écrire et donner au livreur dans une semaine... Conforama n'a vraiment pas su évoluer

On m'a donné un produit qui devait être équivalent à une commande mais qui n'a pas du tout les mêmes dimensions.

mon chèque de caution a disparu ... ainsi que la photocopie de mon permis et de ma carte d'identité...incroyable légèreté des employés pour la location de la camionnette j'hésite à porter plainte et je surveille mes comptes...

1/ on peux jamais vous joindre au tel 2/achat chambre complete /retour coffre+chevet/ 3/impossible de valider mon avoir de +de 300e avec manque d infos. 4 le responsable de brest hier .....m envoit un mail de mon futur achat....mais....pas mon avoir comme il me la fait croire hier 5/trouver une solution;a bref echéance!!!!

Personnel à l'écoute et agréable

J’ai commandé 3 articles identiques, le 31/01/2022. J’ai reçu un sms le 08/02/2022 qui m’annonçait que ma commande était arrivée au magasin. Au moment du retrait, la personne amène les 3 articles et me dit que je n’en aurais que 2 parce que le 3ème est réservé pour un client. Ne suis-je pas une cliente, qui a payé sa commande ? Je suis extrêmement insatisfaite car je n’ai pas pu obtenir les 3 éléments de la commande. Seulement 2. Après avoir demandé des explications au responsable, ce dernier valide la position du magasin, me proposant soit un remboursement, soit d’attendre le réassort de mon produit, sans date annoncée ! J’ai profité des soldes pour acheter ces articles et bien évidemment, je ne peux pas trouver l’équivalence au même prix. La moindre des choses aurait été de me proposer l’équivalence au même prix. Mais rien de ce côté… Pour finir cette mésaventure en beauté, j’ai reçu par mail une facture qui m’indique que j’ai bien retiré les 3 produits de ma commande !