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Dommage que la communication téléphonique soit payante.

Bonjour, Une prise en charge plus que limite avec le sav conforama. On demande un duplicata facture il y a 15 jours car notre machine est tombée en panne. On me dit que je la recevrai sous 48h. Je la reçois 15 jours après. Honteux. Si mon mari n’avait pas été bricoleur, on serait sans machine à laver. Une chose est certaine c’est que nous diffuserons autour de nous, et notre prochain achat se fera chez vos concurrents. Le digital est aujourd’hui tellement développé que vous n’êtes pas capable de faire suivre une facture par mail alors que mon achat a été fait en ligne et que vous avez tous mes coordonnées. Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait.