Table reçu abîmé

Très compliqué de récupérer une commande internet le drive doit faire gagner du temps …

tres bons conseil et accueil

Excellent excellent accueil et très bons conseils.

J'ai déjà mis un avis sur google maps. Le service client est terrifiant. Je ne comprends pas comment ils fonctionnent encore avec un bordel pareil et un service client si nul.

achat le 11juillet d un lit coffre electrique et un matelas avec montage du lit coffre reglé au montage ils ont abimes le sommier le tissu et erafle , le matelas assurance prise pour 100 j nous demandons à le changer car trop dur tres complique mais nous y arrivons avec l aide du magasin, nous choisisons un nouveau matelas et il est entendu que la livraison que nous avons regle a nouveau serait faite en meme temps que l échange du sommier mais pas de nouvelles et aujourdh ui on nous envoies un massega pour le matelas que nous n avons plus que jusqu au 30 sept pour le programmer mais le sommier on en parle pas , fini ce magasin internet cela peu pas etre pire ( photo du sommier dechire plus de 2000 euros )

Qu'attendre d'une enseigne dont le dépôt retrait marchandise ferme avant le magasin de vente ? Je me suis retrouvé avec une facture, payée intégralement, d'un produit non récupéré et dont j'avais un besoin urgent pour remplacer un appareil de cuisson en panne. Que dire alors du comportement du personnel retrait qui, me voyant arriver pour prendre possession de mon achat, s'est éparpillé comme une volée de moineaux et m'a déclarer sans vergogne, "nous avons fermé plus tôt car nous n'avions personne". ET MOI......!!! Commercialement IN-AD-MI-SSI-BLE...... "Résultat des courses", je suis allé chez Leroy Merlin d'où je suis sorti avec une plaque de cuisson à induction et je vais demain chez Conforama pour demander le remboursement de mon achat.

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