tres bien conseillee

ras

RAS

nous avons acheté un petit poste TV qui ne correspondait pas à notre demande. nous l'avons restitué et avons obtenu un avoir; mais le vendeur n'est pas responsable.

conforme à mon attente

Bonjour,pour le moment déçu. Nous avons achetés un lave vaisselle neuf le vendredi 18 juillet vers 14h30, le lendemain ,le samedi 19juillet en le transportant dans la cuisine de l'eau s'est écoulé sur le sol par un coté paroi latéral et après vérification en mettant un doigt dans les tuyaux ,il y avait aussi de l'eau. Donc incompréhension de notre part , le lave vaisselle avait-il déjà servi??? alors que nous achetions un lave vaisselle neuf. Nous avons jugés de ne pas le mettre en place et en service. Nous avons contactés conforama Lorient samedi 19 juillet vers 16 h qui va faire intervenir un technicien par téléphone ?? prévu Lundi 21 juillet entre 9h et 10h pour savoir la conduite à tenir. Nous voulons ne pas être tenu responsable en cas de problèmes ou de dommage de l'appareil ce dont j'ai fait part à mon interlocutrice par téléphone,j'aurai préféré que le technicien se déplace à notre domicile. Merci de votre compréhension. Mme GAULANDEAU

Très bon conseil de la vendeuse

De bons conseils. Disponible et sympathique. Du choix

Conseil d'achat pas très pertinent, avec vente d'un câble déjà avec le produit, donc dépense supplémentaire inutile! Et surtout pas de réception de facture par mail comme affirmé, (erreur dans la prise en note de l'adresse) et impossibilité de joindre conforama sans passer par la plate forme téléphonique payante, et bien sûr avec une attente sans fin....il faut donc revenir sur place pour réclamer la facture (soit 90 km A/R). Cela pourrait être plus simple, tout cela dissuade de refaire un d'achat dans cette chaîne!