Malgré un problème au départ... tout a été réglé très professionnellement par le vendeur au rayon " bureau" prénommé Eric. conforama Saint-Priest

Je réserve une machine à laver en urgence en click and collect le 02/02 pour qu’on me dise au final que le retrait se fait qu’à partir du 12/02 . dans ce cas ce n’est plus un click and collect . Très déçue de la perte de temps

On nous vendu un produit qui ne correspondait pas du tout à notre demande et notre attente, du coup on nous a remboursé le produit

Lors de la prise de commande on indique : disponible immédiatement, peut être retiré en 1h. Mais en réalité il faut prendre rdv pour le retrait du produit

Erreur de produits Je dois de nouveau faire plus de 70km pour échanger mon achat!!!

50 euros de sur facturation pour finalement être hors zone de livraison Par contre les 50 euros aucune nouvelle Vous n’êtes pas prêt à me revoir dans un de vos magasin

Personne au retrait marchandise à quoi bon prendre rendez-vous si c’est pour recevoir sa marchandise 30 minutes après

Le niveau d'incompétence de vos collègues me laisse sans voix. Pour l'achat de deux couteaux cela s'est transformé en marathon. Lors de mon passage en caisse j'informe la caissière que l'article n'est pas passé au bon prix. Elle me dit qu'elle peut rien faire donc je prends la direction de l'accueil. Après 2 minutes d'attente personne à l'accueil je me retourne vers votre vigile qui m'informe que pour cette situation là je dois me rendre au service après-vente. Et le service après-vente me dit qu'ils sont obligés de récupérer les articles et de me rembourser car ils ne peuvent pas gérer le remboursement du trop-perçu... Au final j'ai perdu 30 minutes et j'ai toujours pas pu acheter mes articles merci à votre incompétence.

Je me présente au magasin pour utiliser une carte avoir et un chèque de réduction liés à un achat catastrophique de canapé cette année. Je ne trouve pas ce que je cherche. En caisse la dame me dit que oui oui je peux utiliser les 2 en lignes. Après 1h de lutte et 2 appels au SAV payant je comprends que je peux utiliser seulement le chèque et uniquement sur les articles vendus pas conforama! Et je vous parle pas des frais de livraison. Bref conforama c'est le moyen-age

Des prix qui ne correspondent pas au prix affiché, une attente de 30 min en caisse et le personnel qui nous dit qu ils ne sont pas assez nombreux. C est encore une fois le client qui subit tout ça !

Plus de stock pour l article que j ai commandé et réglé, après une longue attente, je suis reparti sans rien…!

Je me suis déplacée pour rien car l’article n’était pas disponible alors que j’ai reçu le message de confirmation et pris rdv pour le retrait

Je viens d arriver à la montagne , je déballe les chaises et une est abîmé Faut que je redescends du col des saisies pour la changer

Produit reçu endommagé sav n'est pas l'écoute depuis le jour de réception qui était déjà allongé ! Très déçue

C'est nul nul nuy