conseillère très professionnelle ,à l'écoute du client je recommande vivement

Personnel très attentionné.

Trop d'attente pour avoir le produit autrement vous êtes tous efficaces et agréables.

Bonjour, Je fais état d'un problème relationnel du SAV. Ce problème concerne le monsieur de l'accueil et le sérieux du préparateur de commande. Le tabouret n'était pas complet. Il m'a été donné sans notice (sans boîte non plus) et lorsque j'ai demandé s'il était complet on m'a répondu avec arrogance "oui oui". On a constaté lors du montage, qu'il manquait un pied. Nous avons donc ramené le tabouret au SAV. Lorsque j'ai demandé au monsieur du SAV s'il était normal qu'il n'y ait pas de boîte, il m'a répondu qu'il n'a pas préparé les éléments. Même réponse pour la complétude du kit de montage. Il m'a été retourné "qu'ils peuvent pas savoir, c'est pas leur boulot". J'ai répondu que ce n'était pas à moi, en tant que client de savoir davantage que quelqu'un de Conforama surtout après demande de vérification préalable. Je lui ai donc demandé de me répondre avec politesse. Le préparateur est arrivé ensuite et a affiché un rictus. La situation semblait l'amuser. Je lui ai de

Bon accueil articles cf à ce qu’on cherchait prix intéressant passage rapide en caisse

Bien déçu

Le vendeur nous a vendu la mauvaise plaque induction, il nous a donné les mauvaises informations ( pas de minuterie et puissance de 6000w pour 7500w annoncé Obligé de rapporter la plaque loin de chez nous car pas de magasin proche

Super accueil, équipe disponible et serviable

très bien renseigner

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