Trop d’attente pour avoir un meuble

bien recue,les vendeurs sont tres gentil.. rien a redire, merci..

Très bien accueilli par le vendeur.

Je commande sur internet un climatiseur soldé, non visible en magasin, mis à disposition à L'Etrat sur rendez vous. Je reçois un message téléphonique m'informant que le climatiseur est un "retour client". On me demande de confirmer ma commande (déja payée). Je rappelle un numéro et confirme mon accord en laissant un message. Je renouvelle l'appel et le message le jour du rendez vous. Arrivé sur place à l'heure (barrage paysans) on me dit que je n'ai pas confirmé. Ma commande est très vite affichée "prête" mais ne m'est pas délivrée. J'apprend que l'appareil est exposé dans le magasin, que c'est un retour client qui n'a jamais été utilisé... puis il m'est apporté, après 20 mn d'attente, dans un carton de livraison qui n'est pas son emballage d'origine. Je l'ai emporté mais vais le tester après 24 h de repos pour la pompe à chaleur. J'espère qu'il fonctionnera correctement. J'insiste sur le fait que le site internet ne mentionne pas le fait que c'est un retour client et que ce n'est pas

parfait good

Très mauvais renseignement

Très très bon accueil je recommande conforama st etienne

Rien de spécial .... sinon que j'ai ramener mon achat le lendemain car mal conseiller ( mal diriger ) ... par contre en haut pour ramener mon achat donc pour reprise ( sans problème, ) mais quelle tristesse .. houlala ... je ne reviendrais pas de peur de remonter en haut .... dernière fois ... le bas est bien ... eclairé ... propre ... super ... mais le haut et le bas ont se croirait pas dans le même magasin .... incroyable ... bonne continuation ...