Il ne s'agit pas d'une visite en magasin, mais d'une commande (08.02.2026) sur internet avec prise de rendez-vous pour livraison (14.02.2026) dans la pièce. Aucun passage en magasin, mais tout s'est parfaitement déroulé : sans aucune relance, livraison comme prévu le 14.02.2026, vers 10H30 pour un créneau choisi de 9H à 14H. Seul point à améliorer si possible, le jour de la livraison avoir un créneau un peu plus restreint.

Toujours bien renseigné et conseillé.

Très bien guider par le petit jeune très souriant sympa

Réception des marchandises. rapide et sans problème.

Magasin bien organis et personnel compétent

Le personnel est accueillant, très professionnel et à l'écoute

Magasin très bien rangé. J'ai trouvé mes chaises tout de suite

Tout a été parfait visite, personnel agréable et compétent maintenant on n’attend plus que la livraison de nos achats de gros électroménagers

Commande passée le 1er décembre pour 2 bibliothèques qui devaient être transférées sous 2 à 3 semaines de Roanne. Le 26 décembre 2025 n'ayant pas eu de nouvelles du magasin de Vichy, je m'y rends. On me dit qu'elles sont toujours à Roanne et que les transferts ne se faisaient pas entre Noël et jour de l'an pour cause d'inventaire.... mais qu'elles arriveront début 2026. Résultat toujours rien au 14 janvier. Je retourne au magasin et là on me dit qu'elles ont été vendues à Roanne et que même si disponibles dans la région par exemple le cantal, ils ne feront pas la livraison. 1 mois et demi de perdus, 1 vente non respectée et 0 geste commercial hormis m'avoir remboursé la somme que j'ai versé le 1er décembre 2025. Je suis extrêmement déçue et vous avez perdu une cliente.

J'ai acheté une gazinière ce jour. Très bon accueil du vendeur. Ensuite j'ai été reçue par Joffrey pour finaliser la vente et voir pour la livraison. Personne très à l'écoute, efficace, compétent c'est très agréable d'être reçue ainsi. Merci à tous les deux.