Pas le bon meuble

J'ai dû m adresser au vendeur qui papoté avec une collègue depuis un moment. De plus j'ai demandé la livraison de mon article ( télé) à une autre adresse qui n'a pas été pris en compte. Je m'en suis aperçu et suis retournée au magasin . C'est bien la première fois que je suis mécontente . Cordialement

Article affiché promo,et quand le vendeur viens et nous dis ,non il est pas en promo .donc mensonge sur les étiquettes .je ne pense pas revenir chez vous.

Difficile d'avoir un vendeur

on est livre a nous meme et quand on demande un service ils nous dises d aller nous meme

je suis venue pour un tapis et une machine à café, accueil parfait du 1er Monsieur qui m'a renseigné pour la machine, puis pour le tapis ce fut plus compliqué, le Monsieur concerné était déjà avec des clients, ce qui est bien normal, je me suis promenée pour trouver quelqu'un qui paraissait disponible et qui m'a renseigné. Finalement pas de stock sur le modèle vu en catalogue, mais ok sur un autre, finalement pas de stock sur le second choix donc modèle d'exposition avec remise 15€ que j'accepte... Je demande a ce que le tapis soit roulé sur l'extérieur (s'il vous plait/merci) car il pleuvait dehors, on m'accompagne jusqu'à la caisse et devant ma difficulté à porter les deux (tapis et machine à café) une jeune femme me propose de filmer le tapis, ce que j'accepte volontiers. Elle revient avec le tapis filmé sur l'extérieur !!! Tans pis pour la pluie... Bref, je me débrouille du tout et passe en caisse avec une charmante personne... Je ne suis pas trop vieille mais plus toute jeune

Le vendeur n'a pas été très présent. Il a pris la commande sans plus. Déçu car aucun congélateur en stock. Il faut attendre 15 jours. Par contre il faut payer tout de suite.

Très bon accueil au magasin et vendeur très professionnel et agréable. J'ai cependant attendu 20 minutes pour récupérer ma TV au dépôt, pourtant il n'y avait qu'une seule personne avant moi mais plusieurs personnes arrivées après ont récupérés la marchandise avant moi. Un pauvre Monsieur en béquille à attendu le même temps et personne n à pris la peine de lui proposer de s asseoir. Le service client au dépôt laisse vraiment à désirer.

Il y a eu une erreur de colis. Donc obligé de ramener le colis en trop pour avoir le bon colis.

Des vendeurs absents dans le magasin. Attente interminable pour avoir des renseignements. Et de nouveau attente interminable pour le retrait des achats. Il n'y avait qu'un seul jeune épuisée sous la chaleur pour apporter de gros colis aux clients. Ils auraient dû être au moins 3. Et ambiance tendue aux caisse à cause du dépôt aussi.

Bon accueil de la part des vendeuses et caissières. Cependant le directeur de magasin semble peut orienter commerce et clients. En effet, nous achetons comptant une salle à manger complète avec mon épouse absente ce-jour avec moi. Je souhaitais donc verser un acompte et solder la marchandise avec mon épouse lors de la réception ce samedi. "pas d'acompte lorsque les produits sont en stock" m'a-t-on répondu...il a fallut que je règle la moitié (800€). Etant moi-même responsable commercial, j'ai toujours pour eu pour mot d'ordre de satisfaire le client et ses doléances... Nous avons d'autres achats à effectuer (Sèche-linge, Canapé, chaises de salle à manger, et cuisine complète...) Je ne conseillerai pas ce magasin et effectuerai mes prochains achats ailleurs...

Accueillis par du personnel compétent

Aucune explication sur la machine à laver que j ai décidé d acheter juste merci au revoir