Très bon accueil au magasin et vendeur très professionnel et agréable. J'ai cependant attendu 20 minutes pour récupérer ma TV au dépôt, pourtant il n'y avait qu'une seule personne avant moi mais plusieurs personnes arrivées après ont récupérés la marchandise avant moi. Un pauvre Monsieur en béquille à attendu le même temps et personne n à pris la peine de lui proposer de s asseoir. Le service client au dépôt laisse vraiment à désirer.

Il y a eu une erreur de colis. Donc obligé de ramener le colis en trop pour avoir le bon colis.

Des vendeurs absents dans le magasin. Attente interminable pour avoir des renseignements. Et de nouveau attente interminable pour le retrait des achats. Il n'y avait qu'un seul jeune épuisée sous la chaleur pour apporter de gros colis aux clients. Ils auraient dû être au moins 3. Et ambiance tendue aux caisse à cause du dépôt aussi.

Bon accueil de la part des vendeuses et caissières. Cependant le directeur de magasin semble peut orienter commerce et clients. En effet, nous achetons comptant une salle à manger complète avec mon épouse absente ce-jour avec moi. Je souhaitais donc verser un acompte et solder la marchandise avec mon épouse lors de la réception ce samedi. "pas d'acompte lorsque les produits sont en stock" m'a-t-on répondu...il a fallut que je règle la moitié (800€). Etant moi-même responsable commercial, j'ai toujours pour eu pour mot d'ordre de satisfaire le client et ses doléances... Nous avons d'autres achats à effectuer (Sèche-linge, Canapé, chaises de salle à manger, et cuisine complète...) Je ne conseillerai pas ce magasin et effectuerai mes prochains achats ailleurs...

Trop attente et des vendeurs qu’on fait chier ! Au dépôt personne ! Trop attente !

difficulté pour finaliser la transaction, matériel en panne, refus des chèques, achat rapide indiqué à l'entrée c'est pas vraiment ça

Responsable Directeur pas aimable du tout. Heureusement les vendeurs sont sympa.

suis étierement satisfaite de mon achat

J'ai commandé sur internet une balance de cuisine. Le site indiquait qu elle était disponible en magasin de suite. Quand je suis allée pour la récupérer qq jours plus tard, on m'a dit qu'elle n'était pas disponible et que j'allais recevoir un SMS quand il y en aura une de disponible. Je croise les doigts de l'avoir un jour Et vraiment dommage d'attendre plusieurs semaines pour obtenir mon achat qui était initialement disponible de suite