Bonjour, j'ai été renseigné par un vendeur qui m'a écrit la référence du frigo que j'ai acheté, sur un vulgaire petit papier, sans mettre son code de vendeur ce qui a bien agasse sa collègue à la caisse. De plus, le prix que j'ai payé ne correspond pas au prix promo. Donc, je dois retourner au magasin pour réclamer la réduction d'une cinquantaine d'euros. Une expérience que je n'ai pas envie de reproduire et je risque d'avertir mon entourage sur les réseaux sociaux si on ne m'applique pas un geste.

il y a trop de deambulations ! .......

le vendeur n'a pas scanné le bon code nous sommes retourner au magasin pour un échange

visite très bien mais très compliqué pour la prise de RDV poour retirer la commande

Les salariés qui accueillent les clients ne sont aimable aucune communication (pas un sourire pas un mot ...) sauf le salarié qui m'a accueillie qui est très aimable

Bonjour. Le vendeur s'est contenté de nous donner la disponibilité du meuble qu'on souhaitait. Aucun détail sur le produit, aucune chaleur humaine. On voulait éventuellement acheter un autre meuble et savoir s'il était possible d'avoir une remise : le vendeur s'est montré fermé et froid. Impossible de parler avec lui, heureux de se débarrasser de nous. Nous sommes néanmoins ravi de notre acquisition.

Vendeuse à notre écoute

On a fortement insisté pour prendre mon adresse mail, car sans ça à priori pas de ticket de caisse. Je trouve ça un peu intrusif, en espérant ne pas être pollué par de la publicité. J’ai bien reçu mon ticket par mail et maintenant on me demande mon avis, donc voilà…

trop d attente pour avoir un vender