c'est merd de antrpris

Le réceptionnaire une remarque,´

Je suis excrément déçue de ce magasin et ne compte pas y remettre les pieds au vue de la gestion de mon dossier de SAV.

Caissière désagréable

Suite à l'achat d'une cuisine, plusieurs meuble endommagé et plan de travail pas conforme

canapé livré aujourd'hui..livré mais non installé. Très déçue ce n était pas du tout prévu comme ça. J ai dû appeler 5 fois pour enfin être entendue. Enfin je le croyais. Il a fallu que je rappelle pour connaître l heure du passage pour l installation. Et là votre collaboratrice m a expliqué que rien n était prévu en ce sens sur le facture mais que le vendeur aurait dû me contacter. Aucune nouvelle de ce dernier. Très déçue de la vente jusqu'à l accueil téléphonique .

Très mauvaise organisation entre la vente et le dépôt.

J'ai restitué immédiatement les fauteuils et ne les ai évidemment pas emportés, pour non conformité au descriptif de vente (tissu non chiné, couleur non conforme, pieds affreux et très bas de gamme etc...). L'employée très peu aimable m'a dit que pour obtenir le remboursement je devais téléphoner à la hotline de Conforama qui est une ligne téléphonique qui nous fait poireauter en empochant au passage une redevance téléphonique exorbitante. Il est impossible d'envoyer un sms à conforama. Après l'achat, allez vous faire voir. Tout cela est malhonnête et inadmissible et je suis inquiète de ne pas obtenir le remboursement de ces meubles indésirables.

Augmentation des prix de 15% du jour au lendemain. Et hausse augmentée sur une gamme en stock. Il s’agit là d’une pure spéculation. Honteux

Personnel aimable, connaissant les généralités des produits et un discour bien rodé facile a adapter en fonction des attentes du client et du produit a vendre. Le vendeur est un maillon de la chaine qui malgré ses déclarations est loin , très très loin de maitriser la totalité de la chaine des intervenants auquels vous aurez à faire avant de pouvoir disposer Plainemlent de votre achat. Et cette chaine est loin d'etre efficace. (Une fois le produit vendu, ce n'est peut-etre pas le bur recherché). Lisez bien les petites du contrat en cas de reprise....(même nombre de colis qu'a la livraison !!!!! et en fonction de la grosseur du ou des colis reçus et du nombre de pièces à reprendre (car chaque piece compte pour 1 colis) et bien vous risquez d'aller vous même faire un tour à la déchetterie). Faites préciser au livreur si les opérations prévues au contrat sont bien prévues (montage éventuel reprise) Si il vous dit que non refusez la livraison..... Déballez les produits et controlez lz

très mal reçu par 2 personne sur 3 au dépôt des retraits de marchandises à quetigny.une honte d avoir du personnel aussi ...merci cordialement.

Personne pour venir conseiller au bout de 15 minutes j'ai donc décidé de passer par le site internet également l'état des revêtements du sol du magasin sont délabrés à plusieurs endroits ceci est bien dommage

Nous pensions retirer le lit qui était disponible aujourd'hui au dépôt de Dijon et une fois sur place on nous dit qu ils ne l ont pas en stock et que ce sera qu à partir du 6/11. Aller / retour Dole -Dijon pour rien et il faut recommencer dans 1 semaine!!

Très déçu par rapport à la garantie. Très déçu de nouveau achats. J'ai payé tjrs plus ➕ malgré la garantie. J'espérais au moins un geste commercial. Pour moi c'est du raquette incomprisible.et inadmissible !!!! Point

Achat lit sommier de + 450€. On frôle l'escroquerie avec une qualité pire que minable ! On est bien loin de la "qualité" confo, terminé, marre de jeter l'argent par les fenêtres avec des produits d'une telle médiocrité. Adieu confo

Achat d'un lit, sommier en kit, bientôt pour le même prix on aura les ressorts du matelas à coudre... Qualité + que minable,, horrible chinoiserie, en sciure de bois compressée. Minable !

Pas organisés du tout! Produit disponible en retrait 1H. Sauf qu’il en reste 2 mais déjà vendus. Le premier vous donne votre commande et l’autre non…bref un aller retour pour rien. Nickel c’est vrai que le carburant coule à flots en ce moment!!! Commandé le matin, disponible de suite vous y allez à 17H et vous repartez sans rien. Belle qualité de service! Bravo