très bon accueil , efficace et agréable , merci

Bonjour Le Fauteuil est impeccable. Mes les gens livré le fauteuil je ne ce pas qua te dire Je suis jamais traité com sa avec un livraison, et je suis 76 ans Pas de tout gentille et en plus brutal c'est un expérience je ne pas oublie

Très bon accueil en rayon et caisse mais toujours long et accueil très moyen à l enlèvement

Bonjour, vendeur à l'ecoute m'a proposé ce modèle en promotion, j'espère en etre satisfaite

Bonne expérience pour ma première venue dans ce magasin. Bien accueillie et orientée pour l’achat d’un grand évier. Explications claires et détaillées de l’article par la vendeuse en charge de ce rayon. Retrait marchandise super ; un grand merci à Loïc qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Loïc m’a directement proposé d’ouvrir le carton pour vérifier que l’évier n’était pas cassé ou endommagé et de lui-même m’a proposé de l’amener à ma voiture et me l’a chargé dans le coffre (article lourd et carton volumineux). Très appréciable

Accueil chaleureux, agréable, un grand merci a Océane pour son professionnalisme et sa gentillesse et à Quentin pour son écoute. A bientôt

Personnel - compétent et commercial

Nous avions besoin d'équipements spéciaux, nous avons tout trouvé.

N'habitant pas près de Narbonne et n'ayant pas eu la bonne information par téléphone auprès de la plateforme, j'ai commandé un clic-clac sur internet. J'ai rencontré un problème de livraison (demandé dans la pièce alors qu'il a été livré au magasin). Après plusieurs appel à la plateforme, on m'a mis en relation avec le magasin de Narbonne qui a bien pris en compte mon problème et qui a fait livré le clic-clac dans la pièce et le jour convenu. Je remercie la responsable du magasin ainsi que le service après-vente et le service livraison.

Le fait de refuser un prêt cetelem à une retraitée pour un paiement en 5 fois après avoir fait ce qui s'apparente à une enquête rapprochée est tout à fait scandaleux... surtout quand il s'avère que le paiement en 5 fois s'avère refusé, au final. C'est une énorme perte de temps, des questions inopportunes (depuis combien de temps êtes-vous propriétaire...?) Et les conditions d'âge ne sont pas clairement expliquées (mais en revanche le refus ne peut être que pour cette raison, le reste étant largement qualifié). Nous ne reviendrons plus, ça s'apparente à de l'arnaque, et nous communiquerons autour de cela.

Nous aurions mis une étoile supplémentaire si nous n'avions pas dû attendre la vendeuse un certain temps... Mention spéciale pour le dépôt et la personne qui nous a servi .

Mention spéciale aux deux jeunes vendeurs Electro et Hi-fi qui m’ont parfaitement conseillé et répondu à mon attente.