Je vous est acheté un réfrigérateur et j'ai pris la carte Confo où il y a marqué prêt d'une camionnette jusqu'à 3 h de location Pour plus de 300 euros d'achat. A l'accueil il mon dit que c'était plus valable depuis plus d' un an voir 2. Donc je ne comprends pas que ce soit toujours marqué sur le carton ou la carte est fixée. Je déduis Une pub mansongere donc je suis très déçu et ne peut que vous faire de la mauvaise pub. J'attends une réponse de votre part. Raillon Christian

Bonjour, nous sommes venus ce dimanche dans votre magasin à Valence, dans l'idée d'acheter un canapé, une vendeuse est venue à notre rencontre pour nous conseiller, nous avons décidé ensembles du modèle et de la couleur, nous avons ajouté un pouf assorti, elle nous propose ensuite une assurance (comme nous avons déjà fait auparavant pour notre matelas). Nous acceptons et validons le bon de commande, en plus ce dimanche, 50€ pouvait être ajouté à notre cagnotte "par tranche d'achat de 300€" nous annonce la vendeuse, nous somme ravis et rajoutons une machine à laver à notre ticket. Nous avons donc une facture à hauteur de 1600€. En rentrant nous prenons le temps de bien lire les fameuses conditions de validité des 50€ ajoutés à notre cagnotte... Surprise ce n'est pas du tout par tranche d'achat, ni cumulable comme la vendeuse nous l'avait sous entendu, deuxième problème nous nous apercevons que le pouf commandé à 300€ n'est même pas identique au canapé (la vendeuse n'a donc pas ajouté le

bien

Article (canapé) réceptionné avec des défauts. Tissu entaillé sur le bas du canapé et tissu mal coupé sur un angle en bas du canapé ne permettant pas de couvrir le pieds. Très tres déçue de la qualité. J'ai acheté un canapé neuf et je me retrouve avec un canapé déjà usagé... J'ai des photos à l'appui