J’achète un réfrigérateur dans une certaine urgence car le vendeur me dit pouvoir être livré dans la semaine qui suit hors c’est loin d’être le cas ! Le délai de livraison est de 10 jrs . C’est un argumentaire de vente qui ne respectas le client . Je suis en colère.

Le courriel de confirmation de ma commande internet donnait comme lieu de retrait l'adresse incomplète d'un dépôt non signalé et fermé au public, et pas d'autre moyen de contact qu'un numéro surtaxé… J'ai récupéré ma commande sans souci une fois arrivé au magasin, mais je n'ai pas apprécié le jeu de piste, c'est sidérant… :(

Personne tres competante qui a pris du temps avec bienveillance pour me satisfaire.

Des articles ne sont pas disponibles alors que ma commande était prête

J'ai eu a faire à un très bon vendeur très agréable

SATISFAIT

Commande internet avec rdv à 11h15 je me présente à l'hôtesse qui valide ma commande me demande ma pièce d'identité elle me dit d'attendre sur le quai que l'on va m'amener ma commande et qu'il faudra présenter ma carte d'identité au livreur après 3/4h d'attente avec des clients qui passe devant moi je rentre à l'accueil livraison et la on m'annonce que c une commande drive et qu'il faut que j'appelle un numéro pour que l'on m'amène ma commande .super j'ai poireaute pendant 3/4 h pour rien pourtant a l'accueil il est bien marqué que pour les commandes avec rdv il faut se présenter à l'hôtesse ??incompréhensible votre organisation surtout quand on ne voit pas qu'on a reçu un SMS avec un numéro a appeler Très mécontent

Servie rapidement, meuble en magasin donc repartie avec l article

Tres déçu de mon achat. J'ai même pas été remboursé carte avoir 169 €

Service rapide de bonne explication merci

Attendu plus de 3/4 d’heure pour la carte et donc décidé par ne pas la prendre. D’un compliqué pour seulement une carte. Bref très déçu

J.ai acheter un congélateur, il ne fonctionne pas le service après vente à pris en charge mon appel Pour le remplacement il faut appeler conforama valence mais personne réponds raccroche à chaque fois ! Cordialement

acceuil super pro avec le sourire merci beaucoup

Pour chacune de nos 2 dernières visites, attente d'une longueur insupportable pour la réception des colis (40 mn à 1h15) avec un magasinier absolument incompétent, paresseux, et "j'm'en foutiste". Nous ne reviendrons pas...